Выпустили и обналичили кредитную карту на бывшего клиента банка

31.03.2017 12:05
4089
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, накипело. Несколько раз имел депозит в этом банке, никакими другими услугами и продуктами не пользовался (не было необходимости). Банк всегда предоставлял хороший процент по вкладам. Чем очень привлекал и в целом вызывал доверие, как банк из первой десятки. Но сейчас не об этом. После того, как закончился срок моего вклада, я вывел все деньги и проценты и расстался с банком на добром слове. Для меня было большой неожиданностью, получить SMS через полтора после закрытия вклада года о задолженности по кредитной карте! Повторюсь, никаких кредитных карт я не открывал. Оказывается, что данный банк самостоятельно выпускает некие "Суперкарты" на имена владельцев депозитов. При этом не происходит никакого уведомления об открытии данных карт, об их активации и так далее. В моем случае это произошло так: мне периодически звонили сотрудницы отделения в г. Щелково, любезно общались, предлагали выпустить на меня карту. Я всячески отказывался от данной услуги, однако девушки сказали, что карта все равно может быть выпущена главным офисом и сразу же уничтожена. Все без моего участия, мне не стоит ни о чем переживать. По факту оказалось так, что кредитная карта была выпущена, активирована, украдена сотрудниками банка или третьими лицами и обналичена в ближайшем банкомате города Королев. Получил SMS о задолженности на мое имя 02.01.17, через месяц после моих регулярных звонков в call-центр на словах сказали, что это дело о мошенничестве с выпуском кредитной карты. Сейчас конец марта, на мне по прежнему висит не моя задолженность, получил одну отписку по почте, что "банк проводит мероприятия по урегулированию задолженности" без конкретной даты окончания этих мероприятий. Хорошо, что хоть смски с угрозами пеней и штрафов перестали слать. Вот такое вот доверительное отношение к депозитным клиентам. Лично я для себя решил, что больше никогда в жизни не принесу им деньги в депозит под проценты. Об истории рассказал всем родственникам и знакомым, теперь решил и вас порадовать.
ПСБ
ПСБ
2017-03-31T15:13:45+03:00
Уважаемый Alex.L! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По результатам проведенной работы банком осуществлены необходимые мероприятия по закрытию договора, также в бюро кредитных историй направлен запрос об отзыве сведений по договору. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно, 29.03.17 на Ваш почтовый адрес направлен официальный письменный ответ. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка