Онлайн банк

31.03.2017 20:56
2494
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30 марта 2017 года мною была получена в Обнинском отделении БинБанка пенсионная карта. При оформлении карты я ответил на все вопросы сотрудника банка и попросил подключить мне онлайн банк. Сотрудник связался с центром, где мне были заданы дополнительные вопросы и сказано, что регистрация проведена УСПЕШНО и что логин и пароль будут высланы SMS на телефон в течение суток. 31 марта 2017 г. по истечении суток я обратился в Единый информационный центр с просьбой разъяснить ситуацию, на что мне было отвечено, что у них имеется мой номер телефона для финансовых операций, но не имеется номера этого же телефона для онлайн банка(?), хотя регистрация онлайн банка была совершена с моего номера телефона и была подтверждена. В результате мне предложили еще раз сходить в Обнинское отделение БинБанка и разобраться в этой ситуации (что мне крайне неудобно). Думаю, если такие проблемы возникают с самого начала, то стоит ли иметь дело с таким банком? Скорее всего, если я посещу отделение банка для расторжения договора. Анатолий.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-05T16:45:12+03:00
Уважаемый plato! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, необходимые данные, для возможности подключения Личного кабинета «БИНБАНК-Онлайн», актуализированы согласно Заявлению. Просим Вас обратиться в Единый информационный центр Банка для подключения Личного кабинета. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр
plato
2017-04-07T16:30:27+03:00
Спасибо Александр Новиков за решение моей проблемы! С Уважением, Анатолий.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024