Пока нравится

31.03.2017 23:38
2480
Оценка
5
Отзыв проверен
Нужен был банк для оплаты коммунальных услуг. ХКБ привлек небольшой комиссией и близостью к месту работы. 13 марта пришла с целью подключить ИБ. Слепцова Е.А, четко и быстро рассказала о предоставляемых услугах, подсказала, что для удобства к ИБ можно оформить карту с кешбеком и плюшками, и, пока изготавливается именная, взять карту ключ и пользоваться банком сразу. Объяснила каждую мелочь. Спасибо. Единственный момент: у них есть возможность добавить получателя платежа. Решила воспользоваться шансом и уже почти месяц как отправила заявку на свою ***ную УК, которая все никак ни с одним банком не договорится об обслуживании. Долго обрабатываются эти заявки. Еще было бы удобно, если бы в ИБ при оплате ЖКХ выдавалась сумма, положенная к оплате. Пока приходится пользоваться сторонними сервисами, чтобы эти суммы уточнять. Но, конечно, лучше уж так, чем рисковать со Сбером.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-04-02T14:10:40+03:00
Уважаемая Лариса, Благодарю Вас за выбор Банка Хоум Кредит и Ваш позитивный отзыв. Рада, что Вы стали Клиентом нашего Банка и оформили дебетовую карту «Космос» с программой «Польза». Приятно, что Вы поставили Банку отличную оценку. Действительно, благодаря бонусной программе, Вы можете получать баллы за каждую покупку по карте с «Пользой» в России и за рубежом, а также можете менять баллы на деньги. Информацию о начислении баллов по карте Вы можете уточнить самостоятельно в личном кабинете «Польза» (переход осуществляется через Интернет-Банк). Рада, что указанный сотрудник Банка смогла оказать Вам профессиональную консультацию. Ваши слова благодарности обязательно будут направлены непосредственному руководителю сотрудника. Ей будет приятно получить от Вас благодарность. Спасибо за добрые слова и пожелания. Мы ежедневно работаем над повышением качества обслуживания, а также над созданием новых продуктов и услуг. Уверена, что мы и дальше будем приятно удивлять Вас интересными условиями по продуктам Банка и сервисами дистанционного обслуживания, а также радовать качественным обслуживанием на протяжении нашего длительного сотрудничества. Относительно добавления Получателя платежа в Интернет-Банке сообщаю, что я уточню данную информацию в ближайшее время. Прошу Вас написать мне на электронную почту: Yuliya.Naryshkina@homecredit.ru название компании, ее реквизиты, а также ссылку на данный отзыв. Всегда рада видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024