Россельхозбанк

Выплата возмещения

01.04.2017 15:05
2494
Оценка
1
Отзыв проверен
Руководство банка в С.Петербурга - очень хитрые! С 2008 года у очередного четвертого банка, в котором у меня был вклад Центробанк лишил лицензии. Для выплат АСВ назначил Россельхозбанк. Прежде никогда не возникало проблем при выплате возмещения в других банках, которое выдавалось зачастую в день обращения, в крайнем случае, если сумма большая, на следующий день. Но я - человек предусмотрительный, решил накануне перестраховаться и позвонил, чтобы предупредить о своем визите по тел. 8-800-... Мне ответили, что записываться не надо, все будет нормально, деньги выплатят не позднее следующего дня обращения. Попросил соединить с офисом на Московском пр. - не соединяют, попросил тел. -не дают! Приехав на следующий день, а живу я в пригороде, был поражен!!! Деньги надо заказывать за три дня! А тут выходные как раз! И почему тогда три дня, а не неделя? Я же не вклад расторгаю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-05T18:52:44+03:00
Отзыв отмодерирован. "позвонил, чтобы предупредить о своем визите" - уточните, при звонке в Банк сотрудники предупреждали, что при определенной сумме необходим заказ денег? Прокомментируйте ситуацию на текущий момент.
isp61
2017-04-05T19:26:41+03:00
В отзыве все написал изначально, по телефону ничего не говорят, с офисом не соединяют, тел. офиса не дают!!Почему нельзя хотя бы снять частями? Открыть текущий счет и каждый день получать определенную сумму? Так мне и в этом было отказано! Хватит врать и изворачиваться!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-04-24T14:59:38+03:00
Уважаемый isp61! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что банки-агенты осуществляют страховые выплаты клиентам согласно реестрам, полученным от Государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов". Для упорядочивания работы с денежными средствами и уменьшения операционных рисков банка, связанных с большим объемом оборота денежной наличности, а также для удобства обслуживания всех клиентов в офисах Московского РФ АО «Россельхозбанк» была организована возможность предварительного заказа крупных денежных сумм. Для этого клиентам необходимо позвонить в контакт-центр филиала по номеру телефона 8(495) 644-02-25 и сообщить в какой из офисов они желают обратиться за выплатой. После чего клиенты будут соединены с интересующим офисом для того, чтобы сообщить сумму денежных средств, необходимых для выдачи, и дату, когда клиенты желают их получить. При обращении в структурные подразделения банка клиентов, не сделавших заранее заказ денежных средств, работники выдают сумму, имеющуюся в настоящий момент в наличии с учетом необходимости обслуживания всех клиентов офиса. При этом всем клиентам работники также предлагают либо сделать предварительный заказ денежных средств, либо осуществить перевод денежных средств по указанным клиентами реквизитам. От лица АО «Россельхозбанк» приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

оформил пиф

Оценка 5

Пришел в отделение в г. Барнаул по адресу ул, Анатолия 97. Пришел за консультацией по вложениям, рассматривал изначально вклад, сотрудники рассказали все и про вклад, накопительный... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, длительное время. Сегодня 24.08.26 обратилась в офис в г.Кинешма по вопросу разблокировки мобильного приложения и предоставления... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В августе 2026 года обратились в отделение банка в поселке Матвеев Курган , ул. 1 й Пятилетки, 87 операционисту, она уточнила мой вопрос- получение вклада. Сотрудник оперативно... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила актуализировать данные по анкете в отделение банка по адресу: г.Иваново, пр. Ленина, д.21, ст.1. Все было бытро,есть исуо, кондиционер, что особенно радует летом. Очереди... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка