Не начислены проценты по вкладам Европлан

01.04.2017 22:13
2479
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Являюсь клиентом Бинбанк Столица, а с недавнего времени - клиентом Бинбанка. Историю перехода из одного банка в другой пропущу. Она мало чем отличается от тех историй, которые тут все рассказывают. На данный момент меня интересует другой вопрос. В общем, в заголовке все сказано. Проценты по вкладам. Позвонив в банк, я услышала от оператора, что сейчас информация обновится, буквально в течение 10 минут, и при новом входе в ИБ я увижу начисленные проценты. Звонок был вчера вечером. Процентов я не вижу до сих пор. Прошу разобраться с ситуацией.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-04T16:57:48+03:00
Уважаемая olkaNN! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Отметим, что настройки Вашего личного кабинета БИНБАНК-Онлайн обновлены. Просим Вас повторить вход в интернет-банк для проверки корректного отображения счетов. В случае повторения ситуации, просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru скриншот экрана с информацией по Вкладу, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
olkaNN
2017-04-11T20:24:14+03:00
Да! Теперь я вижу, что проценты начислены. Я, вообще-то, оптимист по природе. ) Будем надеяться, что это были временные трудности.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024