Получение карты по доверенности и обслуживание Премьер-клиентов

Есть дебетовая карта Visa Electron выпущенная в городе Уфе ул. Менделеева 193, которая не светится и на которую делаются переводы с карты, на которую приходит зарплата. Сам я уже год нахожусь в городе Санкт-Петербург. И вот срок действия карты стал заканчиваться. В г. Уфе есть доверенное лицо с генеральной доверенностью на представление меня везде и вся. Человек не смог получить по данной доверенности карту, потому что видать законы Сбербанка вертятся в другой вселенной. Они потребовали отдельную доверенность на получение карты. При том есть карты в других банках и там никто отдельного ничего не требовал. И забрать я могу эту карту только в данном отделении!!!! Они даже не могут ее отправить в другое место!!!! При том карта будет находится в отделении 3 месяца, и я подумав, что как раз буду в течение этих месяцев городе, заберу ее.   И тут сегодня 02.04.2017 потребовалось оплатить себе турпутевку. И какое же было мое удивление, когда я не смог этого сделать, потому что карта заблокирована, хотя счет активный. Я решил перевести на другую карту в Сбере, но и этого не смог! На счету значительная сумма. После звонка в службу поддержки выяснилось, что я могу только снять эти деньги в кассе... Даже не перевести на другую свою карту в этом банке. То есть они мне предлагают все снять и при том лимит 50 000 рублей в сутки. В общем к примеру, чтобы снять полмиллиона рублей, я должен будут приходить 10 дней в банк! Вот это сервис!!! И перевести не могу и снять все сразу не могу!   Далее интересно... Полгода назад меня пригласили в Сбербанк и сказали, что они мне присвоили статус "Премьер" ... мне особо это ничего не давало, но согласился... пусть будет "Премьер". Ни разу не тревожил своего менеджера, тут с такой ситуацией решил позвонить на линию поддержки Премьер-клиентов. Когда они узнали о ситуации, то вдруг я оказался не "Премьером". И это они мне предлагали платиновую карту с необходимостью хранить там 2,5 млн рублей. Боюсь представить, чтобы было, если там срок закончился бы. Вот так вот!