Тариф Пенсионный

02.04.2017 22:29
2503
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В декабре 2016 года у меня возникла необходимость восстановить получение своей пенсии на карту почившего ПриватБанка (нынешний Бинбанк). В офисе на ул. Орджоникидзе в г. Краснодаре мне посоветовали открыть карту именно Бинбанка С ТАКИМИ ЖЕ ОПЕРАЦИОННЫМИ УСЛОВИЯМИ обслуживания. С этими словами мне была вручена распечатка по тарифу "Пенсионный" Бинбанк Кредитные карты. Так как условия обслуживания меня устраивали, я и согласилась на новую карту. НО!!! В итоге, 1 апреля я с ужасом увидела, что с моей карты, с Пенсионной, снята комиссия за СМС -информирование, которое ДОЛЖНО БЫЛО предоставлять БЕСПЛАТНО!!! Оказывается, тариф "Пенсионный" карты БИНБАНКА не аналогичен тарифу "Пенсионный" бывшего Привата и Бинбанка Кредитные карты. Об этом клиентов НИКТО НЕ СТАВИТ В ИЗВЕСТНОСТЬ! Мало того, при поиске этого тарифа на сайте Бина открывается тариф опять же Бина кредитные карты. И чтобы докопаться до тарифа Бина без кредитных карт, надо еще приложить немало усилий. Это раз. Кроме этого, у меня оставалась еще одна карта ПриватБанка, которой я НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!. Но и с нее, а она КРЕДИТНАЯ!!!, также была снята комиссия ЗА НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЕ СМС-информирование, которое я НИКОГДА не подключала. В итоге, на сумму этой комиссии теперь еще и проценты будут начисляться. Вот это номер... подарочек от Бинбанка... Все эти действия крупного банка можно просто назвать мошенническими, и, конечно, с ностальгией вспоминается ПриватБанк, который НИКОГДА не позволял обманывать своих клиентов. А карты Бинбанка буду закрывать.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-04T18:29:24+03:00
Уважаемая ElenaKD! Благодарим Вас за обращение. Рады сообщить, что в настоящее время ситуация разрешена, комиссия была отменена по счету карты 3 апреля 2017 года. С уважением, Новиков Александр
ElenaKD
2017-04-21T08:50:08+03:00
РЕСПЕКТ БИНу - банк вернул комиссию. Проблема решена. До следующих неурядиц...
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024