Не выплачены проценты по вкладу после присоединения Бинбанк-Столица

03.04.2017 14:23
2379
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
После присоединения Бинбанк-Столица не капитализированы проценты по Договору №1420718-Крд/МСК-16 с 29.04.2016. Понятно, что идет процесс, я подождал почти неделю. Попробовал воспользоваться формой "Напишите нам" на сайте банка, однако ощущение, что написал "в пустоту", ни подтверждения о приеме обращения № 1-15404468273, ни каких-либо результатов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-12T11:15:39+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-03T19:42:13+03:00
Уважаемый _snark_! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, начисление и капитализация процентов по Договору Вклада были произведены. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр
_snark_
2017-04-12T15:58:59+03:00
Банк проблему решил. Но с нюансами, описанными в комментариях. Хотя дата причисления процентов так и не была исправлена.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024