Росгосужас или падал прошлогодний снег

[b]Сказка-быль[/b] [b]Часть первая[/b] Избушка-избушка, повернись ко мне передом, а к лесу задом или чтобы попасть куда надо, надо знать, куда вам надо. Придя в банк - хотелось бы попасть в банк. С этим банком не все так просто. Зайдя в отделение на улице Перовской попал - не знаю куда. С одной стороны висит указатель "ОСАГО, подача заявлений". С другой стороны "КАСКО там". С третьей оформление "ДМС". Людей у входа нет. Пришлось осторожно заглядывать в коридоры и кричать: ау, живые здесь есть? Банк здесь находится? Увы, это система, т.к. в офисе на Автозаводской ситуация аналогична. "ОСАГО там", про банк ни слова. Вспомнился Семен Фарада почему-то. [b]Часть вторая[/b] Кто тут в цари последний или этот столик не обслуживается. Решил оформить себе "Отличную карту", с этой целью заехал в 17:45 в субботу в упомянутое выше отделение Перовское. Закрывается оно кстати, еще через 15 мин. Но, увы, вежливый молодой человек сказал, что сегодня они уже не обслуживают, мол времени мало, мил человек, заходи-ка ты в другой раз.   Вспомнил советскую столовую из детства. [b]Часть третья[/b] Усы, лапы и хвост  - вот мои документы. Раз не повезло с первым разом, решил в выходные больше не рисковать и оформить карту в будни, в отделении на Автозавдской. Ура, карты есть, сейчас мил, человек, тебе все оформим. Оформляли, оформляли и выформировали: получил заветную карту и конверт с ПИНом. И это все. Увы, для полного счастья несколько маловато. Карта не эмбосированна - моего имени на ней нет (да даже если бы и было). Нет ни одного документа, подтверждающего мои отношения с этим банком, что мне открыт счет, что мне выдана карта. Простите, господа хорошие, но если завтра у вас уронится сервер, будет обновление ПО или просто падеж скота - то как я докажу, что у меня в вашем банке открыт счет? Была помощь зала - собрался консилиум из 3-х специалистов для решения этой задачи. Был звонок другу - в колл-центр, но увы, решить не смогли.  Максимум, что мне удалось добиться - это копия заявления о выдаче карты с подписью сотрудника и печатью отделения, ну и приходник с 300 рублями, где сказано, что деньги я отправил себе на такой-то счет. [b]Часть четвертая [/b]Тут помню, тут не помню, тут кирпич кладем Пришлось напоминать об оплате годового обслуживания. Не хотите ли принять моих денег, господа банкиры. Захотели. Однако это первый банк в моей жизни, в ДО которого нет его банкомата. И вообще ни одного банкомата. Ладно, 300 руб передал через стол сотруднику - почти как в кассе. Теперь встал второй вопрос об интернет-банке.  А, мил, человек, сам все оформишь, дома, ступай с миром подобру-поздорову - услышал я. Потопал домой. Завел аккаунт в ИБ. Надо подтвердить по телефону. Позвонил, подтвердил. А милая барышня мне говорит, что ключевого слова у меня нет и надо опять идти стежкой дальнюю в отделение. И напомнить им о том, что его устанавливают только в офисе. Эх, еще раз идти придется. [b]Часть пятая [/b]Будешь много знать - скоро состаришься Помню, что СМС-информирование бесплатно 3 месяца, да и штука полезная и удобная. И в ИБ когда регистрировался, СМС получал. А вот о приходе суммы по межбанку - СМС нет. А я ждал, как Аленушка у пруда. И о тратах тоже не приходят. И в ИБ трат не увидел, хотя обороты есть, по видимому, появятся после авторизации. А СМС хочется, как весной коту песни петь. Может и я, конечно, чего по неумению в ИБ напортачил. [b]Часть пятая [/b]Он и в третий раз ходил за елочкой и добыл ее, но это случилось уже весной и он отнес ее обратно. Решил все же установить себе ключевое слово, для чего приехал сегодня в ДО на Автозавдской. Был я там аккурат примерно в 14-30. Надписи про ОСАГО не испугался и сразу нырнул в нужную комнату, тропка уже проторена. Но, увы, милая скучающая барышня мне сказала, что ключевое слово мне поставить не могут, подождите. А долго ждать? Ну час или два, у нас обновление ПО. Мило, увы, у меня обед не столь долгий. Придется в очередной раз снова идти в офис. Мораль: в принципе больших косяков пока нет, я б не придирался, и даже хотел оставить без оценки, но вот это обновление ПО посреди рабочего дня, не предупредить о ключевом слове - я, по наивности, думал, что все устанавливается по телефону. Отсутствие документов, подтверждающих открытие счета отбивает делание иметь дело с этим банком. Закрытие отделение за 15 минут до закрытия. Надеюсь, что все же это было неприятное стечение обстоятельств и елочку я добуду. Хотя, 5 глав для получения банальной дебетовой карты, имхо, как то уж слишком. Потому пока три.