Отказ в выпуске дебетовой карты по тарифу для клиентов Бинбанк Столица

Я был клиентом Бинбанка (классического, изначального который был на момент 2007 года, не МДМ банк, МосКомПриват банк и тд.) с 2007 года и не имею активных продуктов банка с февраля 2014 года. За это время банк был ликвидирован путем присоединения к МДМ банку. Клиентом Европлан банка я стал в 2014 году, который сейчас под названием Бинбанк Столица находится в стадии присоединения к Бинбанку (бывшему МДМ банку). Уже на этой стадии можно запутаться обычному клиенту банка, что уж говорить про самих сотрудников. 16.03.2017 на сайте Бинбанк столица была размещена новость: "Уважаемый клиент! В рамках присоединения АО «БИНБАНК Столица» к ПАО «БИНБАНК» предлагаем Вам получить новую карту премиальной категории (Masterсard Gold) с бесплатным обслуживанием на весь срок действия и бонусной программой «Бинбонус».". 21.03.2017 мне приходит СМС о том, что до 24.03.2017 завершается реорганизация банка и с 27.03.2017 обслуживание будет происходить в офисах Бинбанка. 24.03.2017 я звоню по одному из указанных телефонов 8-800-250-80-85 и оставляю заявку на выпуск карты по ТП "Комфорт столица", сотрудник коллцентра успешно произвел идентификацию меня по кодовому слову и паспортным данным. Не дождавшись сообщения от банка о готовности карты, 03.04.2017 я сам звоню и попадаю уже в коллцентр Бинбанка. Сотрудник не смог меня идентифицировать, и, соответственно, я не смог получить какую-либо информацию, мне было предложено отправится в отделение банка. Приехав в отделение, мне объяснили, что произошло задвоение баз клиентов. Ну ничего удивительного в принципе. Так как с 2014 года, когда я перестал быть активным клиентом Бинбанка, произошли изменения моих контактных данных, сотрудник произвел верификацию моих данных, дав подписать соответствующий документ. При этом в анкете кроме нового мобильного телефона, остался старый мобильный телефон в графе "рабочий телефон". На этот телефон раньше приходили СМС от Бинбанка. Сотрудник банка, [b]сказал не обращать внимания[/b] (об этом я еще пожалею, конечно). Ну а карту в отделении не нашли. Сотрудник позвонил по телефону, потом я разговаривал с человеком из этого телефона, после долгих ожиданий мне было сказано, что в выпуске карты по ТП "Комфорт столица" отказано без объяснения причин. Но можно выпустить любую другую из линейки Бинбанка (а точнее Бинбанка Кредитные карты, а еще точнее Бинбанк Дижитал, бывший Москомприват банк, вот как-то так). В Европлан банке у меня была бесплатная карта и бесплатные межбанковские переводы. Не смотря на то, что у банка было 1-2 отделения в России, я был там только 1 раз в 2014 году в момент получения карты. Меня устраивало дистанционное обслуживание и тарифы, в разное время у меня были разные продукты банка от карт до вкладов. На текущий момент у меня открыты 2 накопительных счета, бесплатный и удобный доступ к которым я потерял в момент присоединения банка к Бинбанку. Мне пришлось подписать заявление на перевод обслуживания моих счетов в отделение Сокол (ближайшее ко мне отделение), чтобы убедиться, что Бинбанк не потерял и не присвоил мои деньги, получил выписки со счетов. Но теперь в других отделениях я обслуживаться не смогу. В заключении стоит сказать, что теперь СМС о входе в ИБ Бинбанк столица, сайт и ИБ которого еще работает, стали приходить на мой [b]старый номер[/b], который был когда-то привязан к Бинбанку. БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ К-ну П.А., ведущему менеджеру, который производил верификацию и обновлению контактной информации.