Незаконное присвоение денег

05.04.2017 06:19
2589
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк. Раньше никаких проблем не было. Началось с сентября 2016 года, когда банк арестовал счет, якобы на основании постановления судебных приставов. Которое было снято 9 месяцев до этого. Пришлось ехать к приставам, брать постановление, чтобы сняли арест. Штрафы начислили небольшие, но все же. Пришлось оплатить. Проходит полгода, история повторяется, арестовывают ту же сумму, на основании того же постановления. Требую копию постановления, на основании чего арестован счет в марте 2017 года, а мне говорят, что нет, мы Вам его не дадим. На вопрос почему, вразумительного ответа естественно не получила. Постановление, которое я приносила в сентябре и принесла снова, их не устраивает, говорят несите новое. Новое постановление по старому делу, серьезно??? Бред. Ну естественно пришлось вновь ехать к приставам. Написала там жалобу, чтобы дали вразумительный ответ, почему на них ссылаются, взяла тоже самое постановление, где внизу дата распечатки только поменялась, и поехала в банк. Управляющая филиала меня порадовала. Хоть один адекватный человек. Она конечно меня выслушала, помогла с документами, поговорила со специалистом горячей линии для специалистов. И тут долго разбираясь в данном вопросе, выясняется: что это внутренняя техническая ошибка банка, на основании которой, блокировали деньги в сентябре 2016 года, в марте 2017 года. И могут еще раз заблокировать, гарантий никаких нет. Написала жалобу в банк. И пришел ответ: что во всем виноваты приставы, штраф придется заплатить, идите сами решайте свои вопросы. Так вот, к чему я собственно... клиентом вашего банка я больше не буду. Я напишу заявление в прокуратуру, по факту вымогательства денег. Сумма маленькая конечно, 12,52 р. но я так, из принципа. Потом подам в суд на ваш банк, а там уж и моральную компенсацию потребуем. Отвратительный банк. И большинство "специалистов" вообще некомпетентные люди. Не рекомендую данный банк никому. Вот так по копеечке, а потом приличная сумма получается. Фу такими быть.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-04-05T15:59:26+03:00
Уважаемая Регина, Мы провели проверку по указанной Вами информации. Действительно, на счет Вашего кредитного договора трижды был наложен арест. Все три ареста были наложены по исполнительному производству № 27324/15/22019-ИП через СМЭВ-Интегратор (Система межведомственного электронного документооборота), т.е. аресты накладываются автоматически. Указанные Вами штрафы были начислены в соответствии с условиями договора. Однако, с целью сохранения наших отношений непогашенные Вами штрафы на общую сумму 12,52 руб. аннулированы. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024