Отношение к клиентам!

05.04.2017 11:43
4020
Оценка
5
Отзыв проверен
Мы взяли ипотеку в Промсвязьбанке, при первой встрече, наш ипотечный менеджер Исмаил очень оперативно оформил все документы и объяснил все нюансы на которые стоит обратить внимание, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. После регистрации собственности мы опять приехали в банк, как выяснилось необходимо было записываться заранее, о чем мы благополучно забыли, но сотрудники банка в частности Виктория (кажется) и опять же Исмаил выделили окно и приняли нас, учитывая то, что по времени у них был расписан весь день. Время ожидания менеджера составило не более 10-15 минут, около 40 минут занял процесс подписания оставшихся документов и мы благополучно покинули банк. Хотелось бы выделить, огромная благодарность как ипотечному отделу данного отделения и в частности Исмаилу, так и отделу обслуживания - девушке, которая встретила нас при входе, была вежлива, приветлива, отзывчива, к сожалению имени не запомнил и парню, который подготовил все документы для оплаты, у него это заняло не более 7-10 минут, а то и меньше. Договор подписывали 04.04. При каждом обращении в банк оставались только положительные эмоции, поэтому считаю что Промсвязьбанк по качеству обслуживания один из лучших банков...Сугубо личное мнение.
ПСБ
ПСБ
2017-04-05T13:08:36+03:00
Уважаемый nalson! Благодарим Вас за то, что выбрали Промсвязьбанк в качестве финансового партнера. Спасибо Вам за положительную оценку работы ипотечного центра «Варшавский». Слова благодарности доведены до руководителя, указанного подразделения. Мы уверенны в том, что им будет очень приятно ознакомиться с Вашим отзывом. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество с Вами. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка