Навязывание страхования

Добрый день! Я являясь постоянным клиентом АО "Россельхозбанк" на протяжении 5 лет, пользуясь немалым количеством услуг, предоставляемых банком (дебетовые карты, пенсионная карта, вклады, неоднократные кредиты), в очередной раз обратился в офис банка в г. Рыбинск для получения кредита. Необходимая сумма 500.000 рублей была одобрена банком без проблем плюс я воспользовался предложением сотрудника и оформил кредитную карту. Так же зная о страховании жизни и здоровья я принял решение обезопасить себя, как заемщика и банк, как выгодоприобретателя и застраховаться, но зная о моем праве выбрать самому компанию-страховщика и зная, что банк в целях соблюдения антимонопольного законодательства не вправе меня обязать страховаться в какой-то определенной страховой компании, я решил воспользоваться услугами сторонней страховой компании, которая аккредитована банком, о чем и сообщил сотрудникам офиса в г. Рыбинск. Мне было предложено воспользоваться еще одной дополнительной услугой, а именно "коробочным" страхованием в размере 7 тыс.рублей. В данный момент времени для меня эта услуга является неактуальной и не необходимой, о чем я сообщил сотруднику офиса. Далее последовала очень неожиданная и неприятная для меня реакция сотрудников банка. Мне поставили ультиматум: либо я приобретаю данный вид продукта - "коробочное" страхование, либо одобренный на мое имя кредит - аннулируют. Я зная о том, что мои права нарушаются, обратился на горячую линию банка, где мне подтвердили, что эта услуга является необязательной, добровольной и если мне ее навязывают стоит обратиться в Ярославский филиал для разъяснения. 30.03.2017 г. я позвонил в филиал, описал ситуацию, мне сообщили, что потребуется некоторое время для решения данного вопроса. Через некоторое время мне перезвонил сотрудник банка офиса г. Рыбинск и сообщил, что принято решение: без услуги "коробочного" страхования мне кредит не выдадут. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, так как на лицо нарушение законодательства и моих прав, так же мне, как постоянному клиенту, который на протяжении нескольких лет оказывал доверие именно Вашему банку, несмотря на то, что я много лет являюсь участником зарплатного проекта Банка ВТБ24 и для меня действуют льготные и выгодные предложения банка, очень неприятна данная ситуация и подход руководства офиса, который проявился в такой форме и я планирую обратиться в надзорные органы - в ЦБ РФ и Роспотребнадзор за разъяснением моих прав и прав банка.