Карта Кукуруза

У меня потерялся дар речи, когда я после 3 звонка на горячую линию Кукурузы от Евросети (я же не ошибся, то РНКО Платежный центр?), мне сообщили, что я не могу заменить свою чиповую именную карту Кукуруза Paypass.  Началось всё в декабре 2016 года, когда мне понадобилось получить Кукурзную карту для совершения операций в интернете, оплатив! чиповую карту я прошел вполне стандартную процедуру получения. Время шло, наступил апрель, и 5ого числа днем я не смог совершить оплату в обычном магазине. Терминал не принимал карту (ошибка терминала - "карта не читается"). Я не придал значения, всякое бывает. Но оплатить я уже не смог и 6 и 7 апреля в совершенно разных магазинах.  1ый звонок на горячую линию не дал результата, сказали заведи себе временную, подай заявление на замену сломанной карты и бесплатно ее вышлем. Ок, пришел в точку продаж Евросеть. Продавец говорит: меняют на горячей линии, у них таких услуг нет. Дал мне временную карту, которую я просил выдать и привязать ко счету, чтобы я мог пользоваться деньгами на сломанной карте. Он дал мне временную карту, которую впоследствии не привязал к основному счету. Отдельная история... 2ой звонок последовал практически сразу после выдачи временной карты, где мне выслали секретное слово для моей нерабочей карты и предложили перезвонить через 5 минут как придет смс. Зачем ждать, если оно пришло сразу.  В итоге 3ий раз я прослушиваю этого робота и что разговоры записываются. Потом я в 3 раз трачу время на объяснение, что моя карта не работает в 3х разных магазинах и работать не собирается. 18 минут шел разговор, из которых чистого общения было 3-4 минуты, остальное время мне предлагали по 5 минут подождать для выяснения обстоятельств. А теперь внимание! Оператор сказала, что сможет сделать заявку на замену карты после того, как я назову адреса всех трех магазинов, где не работала карта. Вы серьезно? Ваш нерабочий кусок пластика должен доставлять мне такие проблемы? Вы послушайте запись разговора, она предлагает мне в Интернете посмотреть адреса магазинов, т.к. я не помню их точно, да и зачем мне это запоминать?  Ребят, мне кажется вы с такой политикой компании быстро окажетесь на донышке, ага. А если бы я в не родном городе совершал покупки, и потом даже по интернету не смог бы найти эти магазины? У вас операторы вообще адекватные? Ладно, я потерял уже кучу времени и нервов на ваш банк. В итоге мне отказали в замене сломанной именной карты из-за того, что я не назвал адреса магазинов. Упаси боже еще раз связаться с вашей кукурузой. Деньги внутренним переводом отправил на временную и надеюсь их вывести до того, как еще что-нибудь сломается.