Рефинансирование с использованием ипотечной платформы "Тинькофф Банка"

Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом рефинансирования ипотечного кредита при помощи ипотечной платформы "Тинькофф Банка". Буду рада, если мой опыт поможет в выборе компании и менеджера для подготовки оформления Вашей ипотеки. Благодарю Оксану Амирову, персонального менеджера от компании "Тинькофф Банк", за конструктивную профессиональную помощь в подготовке сделки по рефинансированию от момента одобрения заявки до самой процедуры оформления. Оксана оказала поддержку в подготовке пакета документов в ипотечный банк-партнёр, включая оформление страховки, заказ оценки, проконсультировала по вопросам, в которых мне необходимы были разъяснения, заранее направила мне шаблоны документов, договоров, договорилась о дате сделки, уточнила расчеты по переводу ипотеки в другой банк (оценка, страховка, снижение ставки, банковские операции, регистраторы). На каждый свой  запрос я очень быстро получала от Оксаны ответы/информацию по телефону/электронной почте. Уточняю, что от "Тинькофф банка" не взяли комиссии за сопровождение процесса.  Мой ипотечный кредит переведён в АО "КБ ДельтаКредит". С учётом дополнительного платежа за снижение ставки (отдельная опция), после оформления залога в пользу "ДельтаКредит", ставка по сравнению с первоначальным кредитом снижается на 4%, срок кредитования с 18 лет (изначально 20 лет) до 15 лет. Снижается сумма ежемесячного платежа. В "Тинькофф банк" разработан личный кабинет с удобным интерфейсом, не требующий специальной регистрации, достаточно телефона. Загруженные документы и анкетные данные обрабатываются оперативно. Уточняю, что вариант с ипотекой в "Тинькофф Банк" я рекомендую тому, кто по изначальным условиям может претендовать на ипотечный кредит или рефинансирование ипотеки, но несколько озадачен, с чего начать.  Поскольку сервис ипотечной платформы "Тинькофф Банк" является связующим между Вами и ипотечным банком, то отдельные моменты, которые Вы бы хотели охватить более подробно, лучше уточнять у вашего менеджера, поскольку отсутствует общение с представителем Банка напрямую до момента совершения сделки. Например, условия выбора страховой компании по новому кредиту или точный размер партнерской скидки при оформлении через "Тинькофф банк". Ещё хочу добавить, что условия обработки заявок регулируются на стороне "Тинькофф Банк", поэтому если Вам необходимо посчитать для себя все варианты, то по некоторым банкам информацию лучше уточнять самостоятельно. Например, моя заявка на кредит во второй банк-партнёр была отклонена в кабинете "Тинькофф Банка", при подаче напрямую её рассмотрели положительно на более высокую %-ю ставку по кредиту, чем через "Тинькофф", но с меньшим платежом за снижение процентной ставки, чем в "ДельтаКредит". В результате сумма оформления страховки у другого банка  получилась больше, чем в "ДельтаКредит", так что вариант рефинансирования в АО "ДельтаКредит" меня устраивает полностью. Ещё момент, в отличие от других банков, в которые я подавала заявки на рефинансирование, "Тинькофф Банк" оказался более клиенто-ориентированным и нацеленным на результат. Большое спасибо "Тинькофф Банку" за отличный клиентский сервис. Желаю вашей команде дальнейшего развития.