Работа банкоматов и техподдержки

Сегодня понадобилось забросить на карту денег. Деньги в наличке. Логично предположить, что в рабочее время я на работе. Поэтому решил закинуть используя банкоматы с кэш ин. Раньше пользовался двумя банкоматами - в ДО на волгоградской и в отделении на Чайковского, которое мне нравится больше всего. Приехав на чайковского обнаружил, что банкомат просто выключен. Позвонил на горячую линию, оставил претензию.  Поехал на Волгоградскую. И в 2гис и в приложении указано, что банкомат круглосуточный. Если сделать отступление, то этот банкомат мне вообще не нравится. Сколько раз я приезжал к нему в субботу-воскресенье - ни разу не получилось закинуть денег. То деньгоприёмный механизм сломан, то карта не читается, то не обслуживается. Постоянно что нибудь не то. Но т.к. он был ближе - решил туда. Приехал - а дверь закрыта на ключ. На улице зачем-то стоит картридер, который обычно ставят, чтобы открывать дверь картой клиента. Но тут - увы. Даже если провести картой - ридер горит зеленым, но дверь закрыта на замок. Видимо аптека, с которой банк делит вход (видимо не позволяет финансовое положение сделать нормальный вход, отделившись перегородкой) решила, что раз рабочий день окончен - то дверь надо закрыть на замок. Короче попасть не удалось. При мне еще один МЧ пытался зайти. Безуспешно. Я позвонил во всезнающую техподдержку. И девушка Анастасия ответила, что в Екб всего один (ужс!) банкомат с кэшин, который сейчас работает. И находится он в офисе на Мамина сибиряка. Ок. Еду туда. Догадаетесь с одной попытки? Правильно. Офис закрыт на клюшку. Два банкомата весело мигают огоньками из за стекла. Проклиная техподдержку и чисто из интереса решил всё таки найти рабочий банкомат. Позвонил еще раз. Девушка сообщила, что уж на Хохрякова то точно банкомат работает. По приезду выяснилось, что там два банкомата разной системы. Один упорно не хотел жрать деньги. Второй всё таки сожрал с первой попытки. Кстати, особо хотел бы отметить голос сотрудников ТП. Такое ощущение что они разговаривают по громкой связи в спортзале, когда телефон в одном конце зала, а сотрудник в другом. Слышимость просто ахтунг! В стране банковский кризис - каждую неделю закрывают по нескольку банков - сотрудники банковской сферы должны быть, как мне кажется, в избытке. Неужели нельзя наладить работу техподдержки и снабдить их актуальной информацией, обновить приложение и починить офисные банкоматы? Прошу заметить проблема с ОФИСНЫМИ банкоматами, не со сторонними точками, где нет сотрудников банка поблизости. Дурацкий айманибанк, который был на грани банкротства в течение нескольких лет и то стабильнее работал. Отдельного отзыва достойны банковские продукты сабжа. Но об этом позже и в другом отзыве.