По кредиту в Совкомбанке

Обратился неделю назад за кредитом в «Совкомбанк». Отказали, сказали, что нужно "Кредитного доктора" оформить. Я решил подумать…в сети много всего о нем…. Ладно, приехал в офис банка по адресу Октябрьская ул. 48 а, чтобы воспользоваться услугой «Кредитный доктор». Дело в том, что примерно через полгода-год, когда курс валюты ожидаемо снизится, и вслед за ним немного упадут цены на недвижимость, я планирую оформить ипотеку. Менеджер четко проконсультировала меня обо всех деталях, включая срок действия программы, процентную ставку, какая карта предоставляется в пакете услуг (MasterCard Gold, если что). Также я выяснил, что в дальнейшем можно получить и более серьезный кредит вроде «Деньги на карту», который тоже позволит улучшить кредитную историю (и, на мой взгляд, фактически именно для этого он и предоставляется, ведь серьезно воспринимать кредит на 20 000 рублей я не могу). Менеджер был очень вежлив, обходителен, разговаривал предельно корректно, грамотно, мне ОЧЕНЬ понравилось. Я крайне редко встречаю банковских сотрудников, которые настолько приятно вели бы диалог с клиентом. Поскольку из документов при мне был только паспорт, а требовался еще СНИЛС / водительское удостоверение / что-нибудь другое (не прочел на сайте, хотя и звонил я, но мне об этом не сказали ничего), я не смог сразу оформить «лечение» у «Кредитного доктора», мне пришлось уехать домой. Договорились с менеджером, что я вернусь в 16.00 и он будет ждать меня в это время. Я приехал пунктуально. Менеджер вел диалог с другим клиентом, но ждать мне пришлось от силы 5 минут, после чего меня вновь посадили за стол. Оформление заняло примерно 20-25 минут. Вдобавок предложили еще программы страхования, но я отказался, так как не вижу смысла в дополнительных затратах. Никто конечно меня не заставлял и не пугал, тем, что если откажусь от страховки – то не одобрят! Из минусов отмечу для себя то, что в отделении очень шумно и тесно. Было много людей, и столы у соседних менеджеров стоят настолько близко, что я отчетливо слышал все чужие разговоры, а следовательно, другие люди слышали МОИ разговоры. Для меня это неприемлемо, я не хочу, чтобы кто-то поневоле становился свидетелем моей банковской тайны. Да, и когда звонил в банк не информировали по документам, которые мне нужны были для оформления.