Ужасный сервис и обслуживание!

Дорогие люди, будьте внимательны при обращении в почта банк! Мало того, что вам навяжут страховку, которую вы не вернете при досрочном погашении кредита, так еще очень страдает сервис и обслуживание! Мой кредитный договор 14735851 от 24.08.2015 который я погасил до срочно и хотел вернуть страховку за неиспользованый период обратился в банк, чтобы мне предоставили и прислали на электронную почту копии всех мои претензий, которые я писал! В запросе я указал адрес электронной почты и даже позвонил на горячую линию, и мы с оператором составили претензию, в которой я также попросил выслать мне все копии документов по кредиту и страховки, а также все мои претензии! Я просто хотел вернуть часть страховки и мне надо было отправить ответы банка в страховую компанию 000 ск "втб страхование" для составления заявление о возврате страховки! Но так и не дождался ответа от [b]почта банка![/b]пришлось потратить много времени, чтобы собрать все претензии, сто раз сходить в банк! Потом проблемы с печатями что копия верна и подпись... Кое как собрал все! Поставил печать и подпись директора этого отделения куда я обращался... Все меня кормили завтраками обещали позвонить так и не позвонили... Ладно, бог с ним все собрал, потратил уйму нервов! А все ровно на электронку так и ничего не прислали, и не позвонили ни слуху ни духу Пришлось все самому сканировать и отправлять в страховую, потому что надеялся, что вернут хоть какие-нибудь деньги, но увы... Что касается страховой - это другая история... Там вас тоже пошлют культурно куда по дальше... и ни каких денег вам не вернут, крайних не найдешь все друг на друга стрелки переводят... Так что друзья кругом одни мошенники! Лучше обратитесь в другой банк только не в почта банк! И будьте внимательны с оформлением страховки и кредита!