Сбербанк Премьер - нужен ли этот формат обслуживания?

Являюсь клиентом формата Сбербанк Премьер с момента появления такого формата - с осени 2011 года. По почте прислали приглашение и предложили обслуживаться в выделенной зоне у персонального менеджера. Обязаловки в виде платиновых карт тогда еще и в помине не было. Из плюсов отмечу наличие персонального менеджера, которому можно позвонить и договориться о встрече. Либо решить вопрос дистанционно. Как правило, персональный менеджер более компетентен, чем рядовой операционист. Но не всегда... Чем воспользовался за это время? – Мобильный банк пытался подключить к связке из трех карт. В то неспокойное время через телефонную службу поддержки сделать это было невозможно.. Наличные в валюте заказывал по телефону. Необходимую для снятия сумму. Еще выделенной телефонной линией поддержки Сбербанк Премьер пользуюсь иногда. Дозвон реально быстрый. Из полезного вроде все. Из минусов. Компетентность менеджеров падает с каждым годом. Самым сильным в этом плане был самый первый персональный менеджер. Через полгода его перевели в Сбербанк-1. А еще через полгода он совсем ушел.. Еще минусы. Очередь к персональному менеджеру занимает как правило больше времени, чем к обычному операционисту. Под дверью можно и час просидеть, пока единственному клиенту в сто первый раз объяснят, какой стороной вставлять карту в банкомат. Шучу, но доля истины есть в этой шутке. То ли клиенты этого формата не замутняют свой разум такими мелочами как подключить Сбербанк онлайн и получить логин, то ли еще что, но ожидание очень длительное всегда. Но если даже попали к своему менеджеру и он успешно обслужил вас, но требуется посетить кассу для снятия либо внесения некоторой суммы в валюте (рубли проще в банкомате снять / внести), с кассой может быть «засада». Персональный менеджер должен вас за руку провести в кассу, только в таком случае вы туда попадете. Если переадресовал вас через так называемую электронную очередь со словами «ждите вызова Я001» - пиши – пропало.. Можете не дождаться. У меня так бывало не раз. Так что если надо снять / положить деньги на счет – клиентского менеджера обхожу стороной. Только через обычную очередь! Еще минус. Жирный. Тут недавно обнаружилось, что банковские карты «Momentum» не выдаются клиентам сегмента Сбербанк Премьер. Год назад через обычного операциониста открыл МС «Momentum» в долларах. В Венгрии попользовался. Понравилось. Решил открыть такую же в евро. Но по глупости зашел к персональному менеджеру. Карту принесли, показали. Но не дали.. Формулировка – банковские карты «Momentum» не выдаются клиентам сегмента Сбербанк Премьер. Небезопасная якобы. Платные, от 25 евро в год – пожалуйста. Врут, конечно про «небезопасность». Как может быть небезопасной карта с чипом, у которой запрещено снятие наличных в чужих банкоматах? Это в предыдущей версии «Momentum». Можно было бы и платную оформить, но езжу редко, смысл платить за пластик не вижу.. На «новый уровень» премьерства так и не перешел в свое время. 2,5 млн. морозить даже по тем, докризисным, ставкам посчитал нецелесообразным. Так что платиновые карты не оформил. Недавно предлагали страховой депозит оформить. Вроде как эксклюзивное предложение. В чем эксклюзивность – так и не понял.. как не понял, где обещанная прибыль 15% годовых… Подведу итог. Для себя ничего полезно в Сбербанк Премьер не увидел. Держу немного денег по еще старому вкладу с относительно нормальной процентной ставкой. Закончится – заберу все оттуда. И прощай, Премьер!