Самый удобный и лояльный банк с выгодными тарифами

В основном все пишут отзывы, чтобы привлечь внимание к своей проблеме/рассказать о негативном опыте  (дабы неповадно было и отвадить других клиентов/ потенциальных клиентов, да и в конце-то концов разрешить проблему или хотя бы просто высказаться). Но я решила потратить свое время на положительный отзыв, чтобы все еще сомневающиеся перестали сомневаться! Я клиент банка уже третий год - активно пользуюсь дебетовой картой и вкладами, за это время привела туда мужа, кучу друзей и вот даже маму наконец уговорила. Хочу отметить основные моменты, которые делают этот банк лучшим для меня: 1) самые божеские тарифы на переводы, отсутствие комиссий за практически все операции (в отличие от наших банков-гигантов, которые дерут и за оплату коммуналки, и за оплату штрафов, и за переводы на карты своего же (!) банка в другой регион, и уж тем более за переводы на счета других банков) 2) снять наличные можно в ЛЮБОМ банкомате, в ЛЮБОМ банке, в ЛЮБОЙ точке мира и также без комиссии (свыше 3000 р). Сами знаете, что все остальные банки стремятся заставить вас пользоваться их собственными банкоматами 3) адекватные % ставки на остаток и по вкладам, самый нормальный кэшбэк (не бонусами и баллами, а ДЕНЬГАМИ в конце каждого месяца) 4) адекватные лимиты на операции, которые к тому же можно регулировать 5) супер удобное приложение для смартфона и интернет банк 6) идеальная тех.поддержка - я вообще ни разу не звонила и не ждала под музыку ответа оператора по полчаса, я пишу свои вопросы в чат в приложении и мне моментально отвечают (на мой взгляд это почти всегда удобнее звонков, особенно на работе, да и в любом общественном месте). За время использования вопросов было много, т.к. возникали самые разные ситуации. И мне помогали БЫСТРО и КАЖДЫЙ РАЗ.  Про одну из последних и самых стрессовых ситуаций (23.01.17), которая успешно была решена в мою пользу, я вам расскажу подробнее.  Я осуществила бесплатное (как я думала) бронирование отеля через букинг, и спустя несколько дней с карты внезапно списывают 440 евро по курсу в рублях в счет аванса (сердце в пятки - через несколько дней платить ипотеку О_о). Пока операция была на авторизации, я обратилась в банк с просьбой откатить ее, т.к. я не согласная с этим списанием (деньги как бы заблокированы на счете, но еще не ушли по назначению). Банк оперативно откликнулся, предложил несколько вариантов решения - выбрали самый быстрый и в тот же день действительно отклонили эту операцию, деньги вернулись на доступный остаток и сразу перевела их на другой счет. После чего букинг уже повторно списал средства и я ушла в технический овердрафт (за который кстати мне почти месяц, пока букинг возвращал средства, не начисляли проценты). Как оказалось, бронь была платной, а вот ее отмена уже бесплатная, то есть я была неправа, но банк, вникнув в мою ситуацию, встал на мою сторону и вернул мне деньги! Я не ждала 20 рабочих дней, не писала заявления, не стояла в очередях в офисе, я просто написала в чат! Это просто супер гибкий и лояльный подход к клиенту. 7) напоследок отмечу еще очень клевую опцию по изготовлению доп карт к своему счету. То есть к дебетовой карте можно заказать доп карты (бесплатные в обслуживании), привязанные к вашему счету для мамы, папы, жены, детей и даже себе, поставить на эти карты лимиты, заблокировать на основной карте покупки в интернете (да и вообще спрятать ее в сейф). таким образом если доп карту украли, то я могу ее заблокировать и не потерять основную (например в заграничных поездках, где мало шансов ее перевыпустить) + если с нее и смогут тут же списать деньги (что вряд ли), то только в пределах лимита. Лимиты можно менять вообще за пару секунд до операции, а потом ставить заново. Подводя итог, я хочу сказать, что это банк для ЛЮДЕЙ, где для меня удобно просто все. Я почти перестала пользоваться наличными, всю зп я сразу в приложении (без комиссии!!) скачиваю на Тинькофф. На другие банки (на карты) в пределах 20 000 в месяц также без комиссии можно перевести деньги. На счет в другом банке вообще астрономическую сумму можно перевести без комиссии. Снять наличные - не проблема (не привязаны к определенным банкоматам). Любые вопросы решаются очень оперативно и максимально в пользу клиента. В конце каждого месяца мне падают проценты на остаток и кэшбэк, обслуживание у меня бесплатное (вы можете либо привести друга и 6 мес. будет бесплатное обслуживание для вас обоих, либо открыть вклад, либо не опускаться ниже 30 000 р на карте).  Да и плата за обслуживание легко перекрывается кэшбэком и %% с лихвой. СПАСИБО Тинькофф, надеюсь, не перехвалила и будете держать марку. Ваш верный и благодарный клиент с большим хорошим отзывом.