Вклады

13.04.2017 19:04
3910
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Сегодня 13.04.2017 была в шоке от обслуживания в банке УБРиР. Я Покупала земельный участок и переводила деньги безналично на 42301810 счет продавца. (Перед тем как открыть счет и я и продавец консультировались сколько будет стоить снятие наличных денежных средств поступивших безналично. Консультант Юля про тарифы ничего не сказала ознакомиться на предложила) Когда я перечислила деньги на счет Продавца выкатили ОЧЕНЬ круглую сумму за обналичивание. Оказалось, что у них тариф 1% от суммы за каждый день. Подошли к управляющей операционного офиса Натальи Викторовне, она подтвердила. Я начала выяснять, как нам тогда безналично перевести деньги по Договору уступки прав застройщику. Взяла в зале тарифы в папке, там было написано 1% от суммы максимум 1 500 руб. Но Наталья Викторовна на это сказала, что тарифы старые сейчас комиссия 2 000 руб. Такого я еще ни в одном банке не видела. Тарифы лежат на каждом столе и неправильные. Больше всего возмутило, что Начальник так просто об этом говорит. В конце концов нам отправили деньги за 2 000 руб. Очень надеюсь, что их получит застройщик. А Банк прошу проверьте компетентность своих сотрудников.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-04-17T08:57:22+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, эта информация оказалась для нас очень ценна. Итогом вашего обращения стало собрание 14 апреля со всеми сотрудниками этого отделения, на котором снова проговорили комиссии и обязательность предоставления полной развернутой консультации клиенту. Все тарифы обновлены. Примите наши извинения за произошедшее. Надеемся, этот случай не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
867
отзыва
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка