Некорректная консультация при открытии вклада

Увидев рекламу вклада на сайте Банка я обратился в отделение на ул. Валовая с просьбой открыть депозит. Девушка-операционист предложила повысить ставку по депозиту до 9.5% если около 11% от вклада пойдут в инвестиционный страховой фонд. При этом срок этой части будет 3 года и дополнительно будет инвестиционный доход с процентом не меньше, чем по вкладу. На вопрос почему в договоре указано 5 лет, девушка невозмутимо сказала, что в конце 3 года вы пишете заявление на досрочное прекращение инвестиционного договора и [b]забираете деньги в полном объеме + доход[/b]. На мой вопрос могу ли я как-то потерять денги, ответ девушки был - [b]Нет, никак не можете. Только если не сделаете взносы за 2-3 год инвестиционному договору (11% от вклада 2 год и 15400 руб - за 3 год).[/b] ОК, говорю я, так как у меня не было причин не доверять представителю банка. Около недели выпускалась пластиковая карта и получив доступ в интернет-банк я увидел: - Пониженную даже относительно базовых условий процентную ставку по депозиту (открывал на 9,5%, а там 9%) - Отсутствия 11% моего вклада и вот тут началось самое интересное. Банк сказал, что 15 400 руб. из этих 11% были перечисленны в страхование моей жизни и возврату не подлежат. ВООБЩЕ НИКАК! Откуда вообще взялось страхование жизни?! Ни о какой услуге страхования жизни я не просил и операционист об этом ни разу не сказал. Далее Банк сказал, что остальное я смогу забрать не через 3 года, а только через 5 лет и никакого досрочного изъятия не предусмотрено и кроме того я еще должен делать ежегодные взносы в аналогичном размере все 5 лет! На предложение просто переоткрыть депозит банк сказал что не может и что я должен разбираться теперь со страховыми, которых в добавок оказалось 2 штуки. В связи с этим прошу банк разобраться с сотрудником и вернуть мне мои же деньги, пусть в качестве вклада.