Старания банка выглядеть одним из лучших

Открывал депозит и обслуживался на Павелецкой - был абсолютно нормальный офис и вменяемый персонал. Закрыли. Сходил в ДО на Каланчевку на тему пополнения - приемлемо, но странная организация работы: когда входишь в зал, в котором несколько человек занимается какими-то своими делами и не знаешь - кто готов с тобой работать. Потом зашел на ту же тему для пополнения депозита на Малую Дмитровку. В зале - 2 дамы, долбят по своим клавишам, на вопрос - кто может обслужить по депозиту - сухое "Ждите". Минут через 15 выплывает 3-я дама и снисходит до меня. На вопрос почему такое отношение к клиентам, рекомендует обслуживаться в офисе на Каланчевке. Хотя данный офис заявляет работу с физ.лицами. За полгода получил по электронной почте 2 ответа от банка на вопросы, которые я им не задавал. Как-то все это в сумме сильно достает. По завершении депозита с Экспобанком дел больше иметь не буду и Вам не советую. И на фоне этого и прочих негативных отзывов на форуме особенно смешно выглядят потуги банка быть или выглядеть одним из лучших - и на сайте, и в отделениях с удовольствием занимаются самовосхвалением. [b] 12.05.2017 16:21[/b] Написал в Экспобанк жалобу по качеству обслуживания в офисе на ул. Малая Дмитровка, д. 20 около месяца назад. Получил ответ, в котором было сказано: "Совершение операций по вкладам, предусмотренных договором, а также Тарифами Банка по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц возможно в любом отделении Банка." Сегодня утром посмотрел на сайт банка, убедился, что никаких ограничений по ДО нет, более того - в приложении по тарифам на РКЦ в явном виде на сайте указано убслуживание депозитов в данном офисе - без комиссии. Снова приехал в тот же офис за процентами по вкладу, открытому в свое время в ДО на Павелецкой (ныне закрытом). В обслуживании было отказано, обосновано было тем, что их офис не имеет доступа к информации по вкладам, открытым в других отделениях. В доказательство предъявили бумажку с аналогичным текстом, выставленную на стойке. И я спрашиваю банк: вам что, трудно выложить эту информацию на сайт, чтобы люди не ездили понапрасну?!