Странные операции по счету

18.04.2017 12:05

4266

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Картой банка (Копилка) не пользуюсь с сентября 2016 года. Последняя операция "Гашение комиссии за выпуск, КРО по пакетам услуг согласно тарифам 12 октября 2016 20:10 –111,72 RUB". Не могу закрыть карту выданную в другом регионе. Это что за бред. Предлагают посетить офис выдачи, т.е. мне надо взять отгул, купить билеты на самолет в обе стороны, так что ли? И что теперь мне за обслуживание еще будут суммы начислять? Но это еще цветочки. Вчера появились странные операции по счету. 1) Предоставление кредита по счетам держателей международных карт по договору N 10267858 от 17/04/2017 +1 570 2) TYOPLY STAN. Списание средств по операциям с международными картами за 21.08.16 согл. дог. 17.04.2017 01:12 –1 570 Это при том, что карта дебетовая, она заблокирована в личном кабинете, сумма –1 570 уже была успешно списана 21.08.16, что за списание спустя 8 месяцев? В техподдержку дозвониться невозможно, ждал полчаса, вызов сбросился, потом ждал 15 минут и плюнул на это дело. Дайте объяснение, что за операции, как отказаться от карты?

Уралсиб

2017-04-25T12:04:59+03:00

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв на данном сайте. Мы подробно рассмотрели Ваше обращение. Списание денежных средств по Вашей карте произведено вследствие отправки сторонним банком ошибочного запроса. В настоящее время вопрос со сторонним банком урегулирован, проценты, начисленные на технический овердрафт, а также комиссия аннулированы. Ваша карта направлена на закрытие. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Банк УРАЛСИБ.

frolov.dmitry.76

2017-04-25T09:57:38+03:00

Проблема решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,56

средняя оценка

32.69%

решено проблем

1 433

отзывов

1 398

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь с выпиской niadeath666@gmail.com Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...

Уралсиб

Смена пин-кода user-619125948548 02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...

Уралсиб

Категории кешбека user-619125948548 2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...

Уралсиб

Уралсиб — это любовь с первого платежа! user-353825727099 Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...

Уралсиб

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...

Уралсиб

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...

Уралсиб

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль zoria1975@gmail.com Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...

Уралсиб

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026