Потребительский кредит - "выгодная ставка"!

Уважаемый Алексей, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Позвольте прояснить сложившуюся ситуацию. 11.10.2016 г. между Вами и Банком был заключен договор о предоставлении наличного кредита. Договор о предоставлении кредита является двусторонней сделкой, для заключения которой необходимо согласие обеих сторон. В случае, если Вы были не согласны с условиями предоставления кредита, либо с определенными параметрами продуктов Банка (процентная ставка, услуга страхования), Вы вправе не заключать договор с Банком. Обращаю Ваше внимание, что услуга страхования является исключительно добровольной и не влияет на решение Банка о выдаче кредита. При заключении кредитного договора у Вас есть возможность в полной мере ознакомиться с пакетом документов, выданных Вам для подписания. Таким образом, Вы имеете возможность отказаться от предоставляемых услуг до заключения договора. Данная информация указана в заявке на оформление кредита. Алексей, Вами в отзыве было указано о работе сотрудника нашего Банка, мы не оставим данный факт без внимания и обязательно проработаем возникшую ситуацию, чтобы аналогичные инциденты больше не возникали. Полностью с Вами согласна, что подобное поведение по отношению к Клиенту недопустимо в работе такой крупной компании. Но, Вами собственноручно было подписано Заявление на страхование, где Вы выразили согласие быть застрахованным, и подтвердили получение страхового полиса и правил страхования. По Вашему поручению Банк перечислил с Вашего счета в Банке в Страховую компанию ООО «СК «Ренессанс Жизнь» сумму страхового взноса в размере 63 888,00 руб. Отмечу, отказ от услуги страхования с полным возмещением стоимости страхового взноса возможен в течение 14-ти дней с момента заключения договора, а при досрочном погашении страховой взнос возвращается частично, за неиспользованный срок кредита. Алексей, как я понимаю, Вы желаете осуществить полное досрочное погашение. Однако, так как услуга страхования включена в полную стоимость кредита, то могу порекомендовать только осуществить полное досрочное погашения и после написать заявление на возврат суммы. Сумма будет также зачислена на счет в течение 30-ти дней, и Вы ее сможете вернуть, обратившись к представителям Банка. При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь, рада буду Вам помочь. С уважением, Волкова Дарья Банк Хоум Кредит