Берёт мой телефон и начинает что-то там вводить

19.04.2017 15:58
3533
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Поступил звонок с Московского номера. Я сказал сразу, что мне не нужна никакая карта, тем более, кредитная. Как всегда поступило новое предложение. Якобы банк, мне в качестве акции дарит бесплатную карту с совершенно бесплатным обслуживанием и ещё и с кешбеком в 3 %. Я переспросил, а точно бесплатно и нет никаких страховок и комиссий? Да, подтвердили мне. Я переспросил, а какая выгода банку от такой карты. Ответ вроде нелепый, но меня как-то устроил, что магазины при совершении денежных операций по безналичному расчёту, отправляют в банки некие проценты, спросили, устроит ли меня это, я ответил, ну пусть будет, если именно так. (Звонок вы легко отследите по моему номеру - это для ССБ банка, но звонка было 2, второй звонок был после слов, минуту, я перезвоню и скорее вторая половина шла уже с телефона не под записью, это как предположение). Это 1-я ступень данной схемы. 2-ступень: Через 30 минут уже мне звонят с регионального представительства и говорят, что моя карта уже готова, я был в шоке, но пошёл забирать карту, думаю, если что закрою, и вот-тут началось самое интересное. По сути мне должны были отдать 1 конверт с картой и копией договора за подписями, но вместо этого начинается какая-то суматоха в коморке с документами и картами (двумя), которые открыто в руках работника. Я говорю, мне не нужна 2 карта, в ответ получаю ответ, ну закроете потом, типа выдаются вместе, если не нужна, просто закроете. Думаю, ну ладно, закрою, всё-равно снимать не собираюсь и ничего не теряю, вот тут переходим к 3-ей ступени схемы. Работник банка говорит, я вам сейчас помогу получить смс-ки для получения пароля, я её об этом не просил, берёт мой телефон и начинает что-то там вводить, скажите несколько цифр и т. п. Как оказалось, потом что эти цифры - это мой пин.код, но это не главное, документы подписаны, но карты в руки так мне и не попадают. 4-я ступень. Карты у неё в руках, слова, пойдёмте к банкомату. Я спрашиваю, зачем? Надо активировать, я говорю мне не надо, но это не останавливает работника, я морально понимаю, что меня в прямом смысле обманывают, но ничего сделать не могу, только физически отобрать карты, но это уже будет с моей стороны неправильно (На видеокамере банкомата легко эту запись ССБ найти). И вот тут самое интересное. 5- ступень. На одну карту она загружает собственную тысячу и тут же её снимает, а с другой карты переводит мне на телефон 100 рублей и говорит, что закинете потом, есть же беспроцентный период. Я стою, улыбаюсь, как облитый и понимаю, что ничего, кроме скандала ничего не мою устроить, но сдерживаюсь, думаю, ок, закину эти 100 рублей. После этого она отдаёт мне карты в руки и говорит, не забудьте, что 3 месяца бесплатно, а потом ежемесячная оплата за обслуживание. Я снова в шоке, начиная от первого звонка до этого момента - это всё схема, но и это ещё не всё. Я закинул 100 рублей, которые она перевела мне на сотовый, обратно на карту через их банкомат, бросил карты и успокоился и тут мне приходит письмо, я что я должен банку 1 рубль 10 копеек на карте, где просто нулевой баланс и 99 рублей на карте, которой я так же не пользовался и весь кредитный лимит там на месте.   ИТОГ: Схема, где меня просто, извините, обули, сотрудницы получили деньги якобы за продажу банковского продукта, а я остался в долгах и с кучей походов в это же самое отделение банка. Это чистой воды надувательство от самого начала и до конца. Пытался связаться с головным офисом, меня просто отправили в этот же офис, а когда я сказал, что хочу, чтоб запись разговора попала в ССБ банка, меня по быстрому постарались перебить и отправить на другой телефон, как оказалось просто телефон другого региона. Можно сделать вывод, что банк прекрасно знает об этих махинациях, а соответственно, что можно сказать о таком банке. Бедные старики, которым эти служащие, как они сами говорят, так помогают активировать карты. Если бы я прозевал этот момент, через 1 год долг с нуля был бы уже под 10 000, что уж сказать о тех, кто это во время не поймёт. Это низко для серьёзного банка, если это слово вообще можно применить к этому банку.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-05-12T13:43:13+03:00
Уважаемый Dostalimoshenniki! Благодарю за отклик о разрешении ситуации в комментариях. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При возникновении дополнительных вопросов рада буду оказать возможную помощь при направлении Вашего обращения по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/Dostalimoshenniki». С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка