Трижды шляпа

20.04.2017 12:27
4022
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Категорически не доволен. Помогал заключить договор на РКО фирме, в которую планирую устроиться через 2 недели. Шляпа №1 - в Самаре нет выезда менеджера. Может я конечно подслеповат, но информации об этом нюансе на сайте "Модульбанка" я не нашёл (реклама же?). Запись на прием на 1-2 дня вперед расписана, и если нет гарантии, что предложенное для Вас время визита будет Вас устраивать. Я хотел срочно, ан нет, только потренировался и вспотел без должного результата. Шляпа №2 - для подготовки к подписанию необходимых документов необходимо обратиться к бизнес - ассистенту, чтобы он отправил тебе их (в моем случае - договор, приложение к договору с тарифами, перечень документов для встречи) Почему бы их не разместить в виде ссылки с привязкой к линейке "прогресс регистрации"? (сарказм вкл.) Интернет банк с высокой степенью автоматизации и личным кабинетом (сарказм выкл.). Шляпа №3 (апогей, так сказать) - мне отказали без разъяснения причин (на момент регистрации лич.кабинет не доступен). Теперь я тоже примкнул к числу "Надеемся, вы найдете для себя другой хороший банк". Может есть норма на которую хорошо бы сослаться, например 97-ФЗ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-27T11:18:58+03:00
Уважаемый автор, просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, имеющиеся материалы (скриншоты) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях.
Модульбанк
Модульбанк
2017-04-20T15:33:22+03:00
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв и интерес к банку. Разберем все пункты по порядку. 1. Полгода назад в Самаре работал наш выездной клиентский менеджер. Выездные встречи были востребованы не чаще 1 раза в две недели — большинству клиентов было удобно приезжать в офис. Поэтому мы решили отказаться от выездов и сфокусировались именно на открытии счета в офисе. 2. После проверки документов наш менеджер связывается по телефону, чтобы уточнить время и место встречи по открытию счета. После согласования даты вам в чат приходит сообщение с перечнем необходимых документов. Таким образом, нет необходимости запрашивать информацию у ассистентов. 3. Мы тщательно следим за соблюдением законодательства в области противодействия отмыванию доходов. Это касается и потенциальных клиентов банка. Мы не имеем права раскрывать детали, но у нас были основания отказать в открытии счета вашей компании.

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
192
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка