Перевод с карты на карту

20.04.2017 12:35
3471
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак начнем .. 14 апреля на сайте Минбанка делала перевод с карты на карту. [url=http://shot.qip.ru/00Tck8-5n037PNjL/] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Ff5.s.qip.ru%2F%7En037PNjL.jpg]http://f5.s.qip.ru/~n037PNjL.jpg[/url] [/url]С карты Тинькофф на карту Минбанка. [url=http://shot.qip.ru/00Tck8-5n037PNjM/] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Ff5.s.qip.ru%2F%7En037PNjM.jpg]http://f5.s.qip.ru/~n037PNjM.jpg[/url] [/url] Как вы понимаете, деньги не поступили ни 14 апреля, ни на данный момент. Звонила в Тинькофф банк, там уверяют, что операция проведена, видно по справке выше, позвонила на горячую линию Минбанка объяснила ситуацию, там ответили что 14 апреля был сбой и операция могла не пройти. Я тогда спрашиваю, где деньги? У банка Тинькова и Минбанка. Тинькофф отвечает, что операция была проведена в стороннем банке, то есть на сайте Минбанка и мы не можем вам ответить где деньги, в Минбанке отвечают мы не видим этой операции. Может мне кто-нибудь прояснить эту ситуацию и объяснить где же все таки мои деньги?
МИнБанк
МИнБанк
2017-06-09T10:03:56+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв. Вследствие технического сбоя, операция по переводу денежных средств не выполнена, денежные средства возвращены на счет карты Тинькофф Банка . Приношу извинения за сложившуюся ситуацию и надеюсь на Ваше понимание. Кирюшина Александра.

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020