Бардак с выписками по почте

20.04.2017 13:09
2478
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В октябре прошлого года открыл карту кредитную. Сразу указал электронную почту. За все время ни разу не приходили выписки на почту. Письма с рекламой приходили. Я уже звонил 4-5 раз в течение нескольких месяцев. Мне постоянно обещали, что все починили. В прошлом месяце я изменил почтовый ящик на другой, но и это не помогло. В начале прошлой недели написал обращение (Номер обращения 1-15581248615.) - пока тишина. Бардак! Как они умудряются деньгами распоряжаться, если не могут даже с такой мелочью справиться?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-20T13:55:52+03:00
Уважаемый raidez! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время отправка выписки по электронной почте по техническим причинам невозможна. В ближайшее время Банком будет возобновлена возможность отправки выписок по электронной почте. В настоящее время получить запрашиваемую выписку Вы можете при обращении в офис Банка. Приносим свои извинения за возможные неудобства. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024