Прекратите мне названивать!

20.04.2017 15:04
2491
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращаюсь к Почта-банку и его сотрудникам - прекратите мне названивать! Звонили уже 3 или 4 раза, последний звонок был сегодня 20.04 в 14.35 с номера 8 925 586 12 49, занесла в черный список, причем перед этим звонком я уже сообщала вашим сотрудникам, что ваши услуги мне неинтересны, но звонки продолжаются. На вопрос, откуда мой номер телефона у банка, как всегда стандартное вранье - друзья или родственники дали контакты. Я вам лично давала согласие на обработку моих персональных данных? Конечно нет, т.к. я никогда не являлась клиентом этого банка и не собираюсь, прошу не надоедать мне своими назойливыми звонками, оставьте меня в покое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-29T14:53:03+03:00
Какова ситуация на данный момент, звонки прекратились?
Alpa83
2017-05-02T14:07:25+03:00
Здравствуйте, при их последнем звонке я занесла номер в черный список, но, насколько я знаю, они названивают с разных номеров, в любом случае, пока звонков нет, жаль, что ответа от Почта-банка я так и не дождалась
Почта Банк
Почта Банк
2017-06-30T10:15:35+03:00
Уважаемая Alpa83! Приносим Вам извинения за длительные сроки ответа на Ваше обращение. Сообщаем, что Банком предприняты меры для недопущения вдальнейшем звонков на Ваш номер телефона в рамках маркетинговых коммуникаций. Приносим Вам искренние извинения за неудобства. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025