Прайм Клуб

Стал 5 дней назад VIP клиентом Прайм. И уже жалею, что это сделал. Это какой-то кошмар с 1 дня.   1. 2 день интенсивно общаюсь с калл-центром в вашем банк, у Юникредита не работает с2c на пополнение хваленой ВИП карты Прайм в мобильном ИБ. И не могу перевести себе несчастные 8000 рублей. Колл-центр Прайма помочь не может, отправляет меня писать заявку на support@. Сегодня уже 3 раза писал туда ее заново, ибо письма принимают разные люди. За 5 часов писанины и звонков и за 2-е  суток в целом, я крутой член Прайм клуба ничего не решил, никто не помог. Выделенный прайм колл-центр отправил попробовать пополнить карту Прайма в дескстопный ИБ. Я пошел, а там комиссия на пополнение, которой нет в мобильном ИБ. Почему то колл-центр вип клиентов этого не знал. Потерял еще 30 минут своего недешевого времени.  2. В понедельник не мог себе открыть Прайм вклад хотя стал ВИП клиентом в субботу. Он просто не отражается в ИБ. 20 минут звонков и ожидания на линии. открыли вклад по звонку.  3. Ваш хваленый персональный менеджер, это полная ложь. Единственный раз когда он появился и позвонил мне- это когда я сказал колл-центру что хочу его поменять, чтобы сказать мне, что поменять его невозможно. Человек даже не удосужился позвонить вип клиенту после открытия Прайма и спросить есть ли вопросы, помочь с п.п. 1-2. Если по таким мелочам я уже потратил столько сил и времени на звонки, письма и нервы,то что же меня ждет дальше? Это не вип прайм, а бред прайм.  В Тинькове я не вип клиент, но все мои вопросы решаются за 10 минут онлайн и даже в Альфа банке все это 15 минут на обычном пакете. Я бы еще понял, если не я вам дал денег за оплату ВИП пакета Прайм Клуба, а вы мне дали денег за что нибудь. Но ведь я кормлю вас, а не вы меня. Думаю буду расторгать Прайм и забирать свои деньги, худшего бреда я в жизни не видел.