Реалии не соответствуют обещаниям

Банк, который врет своим клиентам с первого же дня обслуживания! Хорошенько подумайте прежде чем связываться с таким банком! Неделю назад мне позвонили и предложили взять кредит, со словами "вам нужно просто приехать с паспортом". Я подумал и решил, что поскольку мне предстоит ремонт в недавно купленной квартире, то теоретически неплохо воспользоваться этим предложением и сделать ремонт не в конце лета, а прямо в мае. Приехал в банк, заполнил с менеджером все документы, и в течение получаса получил предварительное одобрение. Мне выдали карту и сказали, что пригласят в отделение получать деньги. На следующий день мне позвонили и сообщили, что все одобрено, я могу приезжать с паспортом, получать деньги, в очереди стоять не надо. Когда я приехал в банк, мне сообщили, что у них очень много людей, процесс длительный, они не успеют, давайте вы приедете в другой раз. На следующий день, утром, мне опять позвонили, спросили, почему я не пришел, и после недолгого разбирательства, мне назначили время, окно и менеджера, к которому подходить.  Я приехал заведомо заранее. Просидев полчаса у менеджера, я получил информацию, что в базе банка технический сбой, и моя заявка из-за этого сбоя по каким то причинам отправлена на повторное рассмотрение, нужно ожидать повторного одобрения. Весь следующий день прошел в повторных допросах аналитиков, с зачитыванием мне данных из БКИ, но на мой вопрос чем это вызвано, ответа никто не хотел давать. На мое замечание о том, что, на сбой это не похоже, получил путанные объяснения и рекомендацию уточнять все у менеджера. После звонка банка моей сестре кредит опять одобрили, о чем мне радостно сообщил менеджер, вежливо поинтересовавшись, не раздумал ли я еще (видимо я не первый такой клиент, у которого не хватает терпения проходить 9 кругов ада без особой необходимости). На мой вопрос, о том, что же это было, сбой или не сбой, мне ответили, что это был и сбой, и аналитики заинтересовались, в общем совместили шампунь и кондиционер в один флаконе, чтоб наверняка. Далее мне радостно сообщили, что я могу приезжать и все получать, но, мне нужно привезти справку о доходе по форме банка, иначе ну никак. Тут мое терпение иссякло, и сообщив менеджеру, о том что невежливо банку врать своим будущим клиентам с первого же дня, я сказал, что сотрудничество с данным банком меня более не интересует! Уважаемые сотрудники и руководство банка! Прежде чем предлагать клиенту с хорошей кредитной историей, сотрудничество с вашим банком, рекомендую подумать, а надо ли оно вам! Гонять человека по нескольку раз в офис, срывая его с работы, рассказывая, что все просто, нужен только паспорт, хотя это далеко не так - это невежливо и УНИЗИТЕЛЬНО! Заметьте, не я у вас что то попросил, вы сами предложили! Унижать своего клиента с первого же дня... Удачи вам, с таким подходом к бизнесу! Благо конкуренция на рынке банковских услуг вполне нормальная, и на вас свет клином не сошелся. Резюме - отвратительно, крайне не рекомендую, без особой необходимости. Обращайтесь лучше в другие банки, рекламировать не буду, все равно удалят, где с вами будут предельно вежливы, тактичны, и правдивы.