Очень медленно

20.04.2017 18:54
2561
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Банкоматы настроены гениально. По картам других банков можно снять только одну купюру тысячу или пять тысяч. :D  Это можно узнать только когда, вставишь карту в банкомат. Я в непонимании нажала тысячу, предполагая, что это купюры, а их количество будет дальше. Мой банк снял комиссию. Согласна, сама виновата, но как можно догадаться до такой гениальности? Надо закрыть зарплатную карту, сижу в очереди уже полчаса, очередь продвинулась на пару человек. В час пик работает два или три окна. Все для клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-01T18:29:47+03:00
За обслуживание в отделении можем принять 3. Настройки банкомата являются заявленным условием в уровне обслуживания не оцениваются.
РенКап Банк
2017-04-27T14:39:17+03:00
Уважаемый Автор! Клиенты других банков могут получить до 10 000 рублей за одно снятие в наших банкоматах. Количество снятий не ограничено. Комиссия с нашей стороны не взимается. Банк, выпустивший Вашу карту, мог установить собственные ограничения. По этому вопросу мы, к сожалению, не можем Вас проконсультировать. Для получения информации рекомендуем обратиться в Ваш банк. Рады, что отличная работа нашего коллеги сгладила Ваши впечатления от ожидания в очереди. Обязательно передадим ему Вашу благодарность. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022