Неустойка ни в какие ворота

Добрый день! В ВЭБ у меня три кредитных продукта, уже много лет являюсь постоянным клиентом. Бывали, а в течение 5-ти лет случалось всякое и просрочки в том числе. Недавно начала перебирать бумаги, так как в скором времен и грядет погашение одного из этих кредитов, и обнаружила, что по каждому факту просрочки Банк взимал с меня неустойку в размере многократно превышающем размер неустойки установленной Договорами, что-то около 2000 рублей!  Неустойка согласно всем трем Договорам [b]составляет 3% от просроченной суммы обязательств, но не менее 400- 490 рублей за факт образования просрочки[/b]. Однако, не смотря на это, меня постоянно штрафовали на суммы значительно превышающие пресловутые 400-490 рублей. 1) За период выплат по кредитному договору №13/4928/00000/402141 от 09.07.2012 мною была допущено несколько просрочек, 12.11.2013; 13.08.2014; 23.09.2014; 16.09.2015; 13.01.2016; 12.04.2016. 2) За период выплат по кредитному договору №11/4902/000J6/401430 от 29.12.2011 мною была допущено несколько просрочек, 24.01.2015; 26.06.2015; 18.10.2015. 3) За период выплат по кредитному договору №12/4902/000J6/401876 от 23.05.2012 мною была допущено несколько просрочек, 25.08.2012; 24.10.2012; 29.09.2013; 24.12.2013; 28.08.2014; 08.04.2015; 25.04.2015; 24.06.2015; 23.10.2015. Конечно, лучше поздно, чем никогда... Уважаемый Банк! Прошу свести сумму выплаченных неустоек по всем трем моим Договорам к размеру, установленному соответствующими Договорами. Оплату произвела в полном объеме и надеюсь на возврат излишне уплаченных сумм на соответствующие кредитные счета.