Что случилось с банком?

Когда я только стал клиентом банка (тогда это было еще "Тинькофф кредитные системы"), радости моей не было предела - прекрасно было все! Начал я с карты Black, потом обзавелся кредитной; вишенкой на торте стал продукт "Тинькофф Инвестиции". Кроме этого, пользовался несколько раз и "Тинькофф Страхованием"... На такой позитивной волне сагитировал еще нескольких человек стать клиентами банка. Казалось бы, ничто не предвещало... :D Сегодня, однако, мне пришло SMS про то, что карта моя, дебетовая, перевыпущена и отправлена почтой. Несколько удивленный таким оборотом - рановато вроде бы - решил пообщаться в чате ЛК. Это было ошибкой. Эй-богу, лучше б не начинал! Раз за разом я пересказывал свои вопросы и пожелания, менялись операторы, все начиналось с начала и повторялось, и повторялось... Пока мы не дошли до телефонных звонков. Там дела приняли совсем уж грустный оборот. Почему? Ну почему? Почему доставка карты невозможна по указанному адресу (хотя сотрудники "Тинькоффа" являлись по этому адресу исправно много раз, последняя встреча была в октябре)? Почему доставка карты невозможна в удобное для клиента время? Почему нельзя выпустить карту с теми же реквизитами? ПОЧЕМУ сотрудники не могут обмениваться информацией и каждому надо повторять свою историю с начала и т.д. и т.д.? И тогда я подумал: "А стоит ли оно того"? Ведь "Тинькофф" банк достойный, но не единственный же? И если я, как клиент, ему не интересен, стоит ли навязываться так? Садо-мазо, ей богу, какое-то... Видимо, пришла пора прощаться :uncap: . С вами было хорошо, спасибо! Но видимо что-то сломалось...