Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность за работу

21.04.2017 10:56
2614
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь давним клиентом банка МКБ. Считаю этот банк лучшим по качеству обслуживания клиентов и надежности хранения средств. Недавно этим банком была предотвращена попытка хищения средств мошенниками с моей банковской карты и моего депозита через  интернет. Все попытки выполнения незаконных операций вовремя заблокировали. Кроме того, служба безопасности подробно проинструктировала меня, что надо делать, чтобы обезопасить себя при работе через интернет. Хочу выразить особую благодарность [b]службе безопасности банка[/b], отделению Речной вокзал и старшему менеджеру Санг-вой С.М. за квалифицированную работу и внимательное отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-21T16:26:56+03:00
Банк связался с Вами по телефону или инструктаж проводился в отделении? Или это - разные события?
doctor007
Банк связался со мной по телефону. Затем сказали, что делать с моим компьютером и рекомендовали съездить в офис для смены пароля в МКБ-online и написания заявления по отмене внутренней транзакции между моими счетами, спровоцированной мошенниками. Внешнюю транзакцию: перевод моих денег мошенникам заблокировала система безопасности банка. Мошенники сказали, что у брокерской фирмы TixFx (сайт www.tixfx.com), не вернувшей мне внесенные мной средства, ЦРФИН отозвал лицензию. Представились представителями ЦРФИН и сказали, что мне положен возврат средств, для возврата надо заполнить предложенную ими форму на сайте другой брокерской фирмы-посредника www.promfx.com, где ввести номер банковской карты. Однако вместо перечисления мне средств они попытались снять мои деньги с карты и с депозита. Спасибо банку МКБ, иначе плакали бы мои деньги (в свое время я подавала заявку на чарджбэк от компании TixFx с банковской карты Сбербанка, однако сбербанк мне в возврате средств отказал, как я считаю, неверно, ибо вTixFx была обработка меня и развод по полной программе).
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-04-21T16:07:10+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в качестве финансового партнера, а также за высокую оценку работы сотрудника Отделения «Речной вокзал». Банк старается, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги - понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Искренне рады, что Ваш вопрос был решен положительным образом. Мы обязательно передадим Вашу благодарность указанному сотруднику и его непосредственному руководителю. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка