Операции по карте в личном кабинете отображаются случайным образом

21.04.2017 11:57
2441
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Опытным путем выяснил, что в личном кабинете интернет-банка в разделе "Операции по карте" отображаются не все операции. Причем те операции, которые не отображаются - не отображаются случайным образом. Так, в моем списке операций была операция начисления процентов от 09.02.17 и не было аналогичной операции от 09.01.17 (сам список заканчивался на 30.12.16). Каких еще там нет операций - одному Богу известно, это надо брать выписки и сверять. Сотрудники банка не смогли объяснить почему такое получается, рекомендовали пользоваться выпиской за период. На мой прямой вопрос верно ли что информация в личном кабинете носит случайный характер, был получен ответ: ДА! Есть запись этого разговора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-10-12T16:52:57+03:00
Уважаемый dagdag! Мы провели необходимые работы для решения вопроса, однако не получили от Вас отклика об актуальности проблемы. Прошу Вас подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. При возникновении дополнительных вопросов буду рада оказать возможную помощь при направлении Вашего обращения по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/ dagdag». С уважением, Маннанова Регина АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка