Рефинансирование ипотеки

21.04.2017 23:36
4142
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поставить высокую оценку и оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. Подавала заявку на рефинансирование ипотечного кредита другого банка. Заполнила заявку на сайте банка, мне сразу же перезвонила менеджер, отправила е-мейл с подробным перечнем документов и анкетой. Заполненную анкету и сканы документов (справки о з/п, копии документов на квартиру и пр.) я оправляла в банк по электронной почте. Менеджер Вахитова Гузель звонила мне и по телефону рассказывала, что нужно еще дослать. Очень доброжелательная и на все вопросы отвечала очень подробно. Далее банк в течение 2-3 дней принял решение, прислал сертификат с одобрением кредита, сроком действия в три месяца. Все три месяца менеджер Вахитова Гузель звонила мне (мне все было некогда дойти до банка и подписать документы), напоминала, сама заказала выписку из ЕГРП, помогла оформить страховку со скидкой (в прошлые годы я за страховку платила гораздо больше). Фактически в банк я пришла только один раз подписать документы. На сделке была менеджер Екатерина Музыкова, она также отработала очень профессионально и эффективно. Когда я пришла, в банке было уже все готово, ровно в назначенное время подписали сделку. Одновременно оформили документы на оплату госпошлины за регистрацию залога и мне вручили уже сформированный пакет документов для рег.центра, даже ксерокопии документов сделали и сложили в отдельный файл. Я очень довольна. Если бы я знала, что все можно так быстро оформить, фактически, не выходя из дома, то давно бы уже рефинансировалась. Спасибо девушкам, которые занимались моими документами.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-05-16T16:00:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников банка. Надеемся, и в дальнейшем обслуживание в нашем банке будет приносить Вам только положительные эмоции. Пользуясь случаем, благодарим Вас за то, что выбрали наш банк в качестве партнера. С уважением, Сергей Борисов Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка