Обман с переводом накопительной части пенсии

В марте 2017 года я обратился в отделение Сбербанка по адресу г. Пенза, ул. Пушкина, 15 для получения новой дебетовой карты взамен предыдущей. В ходе получения карты сотрудница банка поинтересовалась, где находится накопительная часть моей пенсии. Я сказал, что не знаю (предполагая, что сейчас, как всегда, она начнет мне навязывать свой банк). Она предложила проверить, сказала, что на мой телефон придет смс кодом. Я ей сказал код, конечно не предполагая таких последствий, после чего она с веселым видом ответила: «Теперь вы знаете, где находится ваша накопительная часть пенсии». Своего согласия на перевод пенсии я не давал! Никакой информации о том, что сейчас произойдет переход в НПФ Сбербанка не получал! И только после этого мне начали подсовывать договор о переводе. Я был обескуражен. Вот они! «Лучшие сотрудники Сбербанка»! Затем я поехал в Пенсионный фонд, чтобы аннулировать договор. Меня вернули в то отделение Сбербанка. В Сбербанке сказали, что сотрудника, который занимается этим вопросом, сейчас нет, и ЗАБРАЛИ МОЙ экземпляр договора. Далее я стал звонить в Сбербанк, так как не имею возможности ежедневного отлучаться с работы в поисках этого сотрудника. Сначала по общему телефону, мне сказали, что она на месте и дали другой телефон, по которому я не мог дозвониться. Затем после большого количества звонков, мне сказали, что она в отгуле. Далее снова и снова никто не брал трубку. В общем, сложилось впечатление, что она крайне редко бывает на работе. Спустя примерно 1,5 недели я дозвонился и узнал, что мое заявление уже отправили в Москву. Хотя должны были разобраться, ведь я к ним специально подходил с этим вопросом! Быстро работают там, где не надо. Отправили снова в Пенсионный фонд, который, видимо, отправит меня в Сбербанк. Замкнутый круг. Сейчас мне пришло заказное письмо от моего предыдущего НПФ, где уведомили о прекращении с ним договора и удержании не малой суммы в связи с досрочным переходом. Отвратительная работа Сбербанка! Теперь, чтобы перейти обратно, мне нужно в следующем году идти к моему страховщику и уже Сбербанк слупит с меня инвестиционный доход. Кроме того, у меня нет даже договора со Сбербанком. Они его отняли. Сейчас даже не могу посмотреть ни фамилию это сотрудника, ни дату договора. По себе и своим родственникам знаю, что это не единственный случай и не единственная услуга, которую банк усиленно навязывает. Очень много обмана. Самый навязчивый банк! Чтобы просто получится карточку, нужно вынести атаки сотрудников, постоянно втюхивающих свои услуги. Все это вызывает массу негатива и злобы по отношению к банку. Не хочется лишний раз обращаться к ним, но приходится. И вот вам, пожалуйста. Верните всё, как было! Верните мои деньги и предыдущего страховщика без потерь!