Не исполняют требования исполнительного листа

По наследству достались кредитные обязательства перед этим банком. Кредит был застрахован в СК Резерв. Первый момент: страховая компания отказала в страховой выплате под надуманным предлогом. Банк и пальцем не пошевелил, чтобы разобраться в ситуации и продолжил трясти с меня деньги. Со страховой пришлось судиться и заняло это год времени. Второй момент: при судебном разбирательстве со страховой компанией мне потребовалась справка от банка о задолженности по кредиту. Т.к. первоначальный кредитор умер, а обязательства перешли мне по наследству, то это не помешало отказать банку в выдаче мне справки с причиной "не предъявлена доверенность". Банк, какая доверенность? Кредитор умер. Есть свидетельство о смерти и свидетельство о наследстве с моими полномочиями. Третий момент: суд выигран, получен исполнительный лист на взыскание со страховой компании штрафа и морального вреда. Т.к. у страховой компании расчетный счет открыт в этом же банке, то пришлось им отнести исполнительный лист. Чуда не произошло. Банк отказывается выполнять исполнительный лист с комментарием "[b]банк не является должником"[/b]. Что? Должник СК Резерв, в заявлении все указано. При этом банк письменный ответ не дает, исполнительный лист не возвращает. По итогу. Если у вас в жизни вдруг возникнут какие-либо проблемы, то даже не рассчитывайте, что этот банк встанет на вашу сторону. Банк займет позицию дурака, которому вы замучаетесь что либо объяснять, даже при наличии законных требований. На любой ваш запрос вы получите идиотский ответ совсем о другом. Инструкции ЦБ РФ и законы для этого банка не существуют. В Восточном вы будете чувствовать себя униженным до конца своих дней, выслушивая такие ответы от низкоквалицированных глянцевых девочек.