Не вижу счетов в ИБ

24.04.2017 10:53
2296
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл текущий счет "Копилка" 21 апреля в офисе Бинбанк город Ижевск, ул. Пушкинская 242. Подключили Интернет-банк. Пополнил данный счет денежными средствами.В итоге до сих пор не вижу счетов в ИБ. Хочу воспользоваться данными деньгами. Разговаривал по горячей линии с тремя сотрудниками, что-то там обновляли, но безрезультатно. Третий сотрудник оформил какое-то заявление, которое рассматривается до 7 дней. По опыту понимаю, что надо на горячей линии достаточно не компетентный в таких вопросах, поэтому пишу на этот сервис. Прошу разобраться с этой ситуацией до вечера, не думаю, что данная проблема является сверхсложной.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-24T11:25:52+03:00
Уважаемый shag87! Благодарим Вас за обращение. Хотим отметить,что информация по Договорам в БИНБАНК-Онлайн была обновлена. Если ошибка в настоящее время сохраняется, просим Вас направить скриншот отображения информации в Интернет-Банке электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
shag87
2017-04-24T11:58:00+03:00
Теперь вижу, спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024