Банк не верит данным из справки

24.04.2017 11:31
2546
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотел рассказать об банке Хоум кредит. Короче, ходили в банк перезанять денег на покупку авто. Предоставили справку ндфл, все оформили, рассказали и нам говорят, что нам позвонят. Потом происходит следующее. Звонит менеджер и говорит - у Вас неверные данные, мы их исправляем с ней и потом приходит отказ из-за того, что данные неверны с места работы, якобы я там не работаю, откуда предоставлена 2-ндфл, а работаю в другом месте. Типа у них информация в компьютере старая и поэтому Вам отказ. Я просто не понимаю вы куда там смотрите, если я предоставляю документы, заверенные с нового места работы с печатями, а вы мне говорите что там я не работаю...
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-04-24T12:23:51+03:00
Уважаемая Наталья, По описываемой ситуации Вам была предоставлена информация в ходе телефонных переговоров от 24.04.2017г. Благодарю Вас за проявленное понимание. Наталья, я искренне надеюсь, что Вы с пониманием отнесетесь к сложившейся ситуации и в дальнейшем примите решение воспользоваться услугами нашего Банка. При возникновении дополнительных вопросов буду рада помочь. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024