Не разблокируют доступ в интернет-банк

24.04.2017 12:14
2382
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
После ввода неправильного пароля заблокировали доступ в интернет банк. На горячей линии сказали, что разблокировать могут только после написания соответствующего заявления в отделении банка. Хорошо, выбрала время и доехала до отделения. 15 АПРЕЛЯ! Написала заявление на разблокировку! Доступ до сих пор не разблокирован! примите меры. Нет никакой возможности ежедневно посещать офисы вашего банка!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-25T08:06:21+03:00
Добрый день. Личный кабинет блокируется в случае, если логин или пароль были введены неверно 9 раз. Срок работы по оставленному вам ранее обращению составляет не более 14 рабочих дней. 24.04.17г. ограничения доступа были сняты, вы можете воспользоваться личным кабинетом. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Банк "Открытие"
user-503117120979
2017-04-25T08:20:51+03:00
Все разблокировали.спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024