Валютный перевод

История конечно долгая, но постараюсь по существу. Задача была, как мне казалась тривиальная, валютный перевод с банка Открытие на Открытие брокер. У брокера все просто, реквизиты посмотрел в личном кабинете и принялся было платить, но в интернет банке не бывшего Номос (разные клиент банки) и не нового Открытия нет операции с валютой, только через офис. Ок, все распечатал, еще несколько раз списывался с онлайн чатом Открытия все узнал (нужны документы основания для перевода требования ЦБ для всех) Пришел в пятницу в районе 17 в данный офис, а мне операционист в зале говорит, да все возможно, но валютный контроль до 16 (в онлайн чате хоть бы предупредили) и вообщем то не очень хорошо его делать сейчас, может зависнуть в системе и прочие… приходите завтра ([b]то есть в субботу[/b]) до трех. Пришел посмотрел, как они по субботам не работают !!!) (ну тут моя вина есть, заработался и сотрудник банка видимо тоже) Пришел сегодня, сел к сотруднице Колгановой Ирине, все сделала быстро и качественно, да было видно, что с платежом были вопросы, но сотрудник знает, что делать, все уточнила, мне все объяснила, без нервов и прочего! Взяла необходимые документы и отпустила меня, так как валютный контроль занимает время, договорились, если что-то будет не так она сообщит. Все обслуживание по моим подсчетам заняло 13 минут, в очереди дольше стоял. Примерно, через 1,5 часа сообщала, что валютный контроль затребовал еще извещение об открытии брокерского счета, но не думаю, что это недоработка сотрудника, так как в Открытии брокер мне тоже не назвал этот документ в списке обязательных. В итоге, деньги отправили и по моей просьбе сообщила мне об этом лично. В связи с этим хотелось бы выразить [b]благодарность[/b] [b]Колгановой Ирине [/b]за[b] [/b]профессионально выполненную работу и порядочное отношение к клиенту. Надеюсь, что вы передадите ей данную благодарность, все-таки думаю это нужно, так как знаю не понаслышке какой стресс у сотрудников банков, которые работают в зале. В целом банку 4, есть недочеты, но где их нет.