Выплата АСВ Росэнергобанка в Перми

25.04.2017 12:05
4932
Оценка
2
Отзыв проверен
Напишу коротко. Удивляюсь, как этот как бы банк постоянно выигрывает конкурсы по выплате возмещения АСВ? Офисы отвратительные, касса находится в одном зале с операционным отделом, никаких загородок и аппаратов для пересчета денег, полностью отсутствуют условия для пересчета денег вручную. Нарушаются правила кассового обслуживания, кассовые документы в кассу несет сам клиент. При оформлении выплаты неправильно формируется расходный кассовый ордер (неправильные паспортные данные клиента), а специалист это даже не контролирует, я не говорю о том, что контролирующий сотрудник отсутствует. Предлагая свои услуги по открытию вклада, сотрудник банка позволяет себе обливать грязью другие банки, прямо заявляя, что к концу года останется только 100 работающих банков, в т.ч. и РГС банк (у нее видимо информатором работает Председатель ЦБ). Если хотите привлечь клиентов, научите своих сотрудников нормально предлагать свои условия. Вообщем, при полном отсутствии очереди и относительно быстром получении возмещения, остался очень неприятный осадок после посещения данного банка. И для руководства банка, если вы хотите оставить у себя хоть часть клиентов рухнувшего банка, можно на короткий срок ввести акционные продукты для клиентов, получающих возмещение АСВ, а не втюхивать свои не конкурентные продукты.
РГС Банк
РГС Банк
2017-05-02T14:46:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за комментарии по качеству оказанных Вам услуг в отделении РОСГОССТРАХ БАНКА. Обращаем Ваше внимание, что при установке ставок по депозитам Банк руководствуется рыночными условиями и требованиями законодательства РФ. Центральный Банк РФ на периодической основе осуществляет мониторинг максимальных ставок по вкладам и публикует рекомендуемые для кредитных организаций значения. РОСГОССТРАХ БАНК работает на рынке банковских услуг уже 22 года. За это время банк зарекомендовал себя в качестве одного из самых надежных финансовых учреждений на российском рынке, что подтверждают экспертные рейтинги и многочисленная база наших постоянных клиентов. Хотим отметить, что высокая процентная ставка по вкладу не является гарантией надежности банка и сохранности денежных средств. Поэтому будьте внимательны при выборе банка, которому Вы доверяется свои сбережения. По результатам рассмотрения Вашего отзыва мы можем сообщить, что по решению Руководства Банка была проведена универсализация сотрудников для оптимизации рабочего процесса и удобства клиентов. Архитектурно-планировочное решение отделений выполнено в соответствии с утвержденной руководством Банка концепцией организации внутреннего пространства офисов банка – открытости для клиента – и не предполагает закрытых зон. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до уполномоченных сотрудников. В целях улучшения качества обслуживания со специалистами офиса банка проведена разъяснительная беседа о соблюдении стандартов обслуживания клиентов. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016