Отличный банк!

Я пользуюсь услугами разных банков (напр. ВТБ, Сбер, ПСБ, Золотая корона, раньше Альфа и Русский стандарт) как юр и физ лицо. Сейчас я бы хотел рассказать о моём опыте работы с банком Тинькофф как физ лицо. Что на мой (субъективный взгляд) отличается и выгодно выделяется в банке Тинькофф: [b]Достоинства[/b]: + Без комиссии за обслуживание (у меня небольшой неснижаемый остаток на дебетовке) Комиссия за обслуживание (если снизил порог) взимается только за месяц, а НЕ за весь период, т.е. год. + Начисления на остаток в виде процентов и кэшбэк. + Переводы без комиссий! Я стал почти 99% платежей проводить по безналу с телефона или компьютера! + Снятие наличных в ЛЮБОМ банкомате (от 3000р или эквивалент в валюте страны прибывания) + Лучшие условия при снятии наличных за границей, всё по-честному! Сравниваю с другими картами и больше их не использую, остальные банки конвертирую валюту не онлайн, а как им выгодно да ещё и с двойной, а то и с тройной конвертацией! + Возможность бесплатного выпуска дополнительных карт БЕСПЛАТНО (до 6-ти штук, если я не ошибаюсь). + Доставка карт в течении 1-3х рабочих дней в удобное для меня время и место! ++ Отличная служба поддержки: ВСЕГДА вежливый и квалифицированный персонал, заинтересованный в решении моего вопроса!  +++ Мне иногда кажется, что я знаком Руководством банка лично, т.е. всё проходит как "по маслу" или как по блату. + Мои обращения почти всегда рассматриваются и решаются очень быстро, а в других банках всё всегда очень сложно и долго [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/sad.gif[/img]  + Клиент банк для ПК очень удобный! (Хотя если честно, старый дизайн мне больше нравился, я консерватор.) Приложение для мобильного телефона тоже отличное! Если возможность оплаты с помощью бесконтактной технологии NFC (что первое время всех приятно удивляло!), а сейчас просто удобно: нет кошелька, но есть телефон, не проблема, рассчитываюсь им! (Сейчас стало много торговых точек, которые готовы принять бесконтактный платёж.)   ++ Банк-клиент и приложение постоянно развиваются, пожелания клиентов учитываются (мои учли  [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img], за что отдельное спасибо! В конце текста я выражу пару новых пожеланий. + НЕдоступность сервиса так редка (по сравнению с другими), что я бы ответил её НЕТ если спросить, т.е. сервис всегда доступен! + С помощью мобильного приложения Тинькофф я оплачиваю счета и штрафы (к сожалению, иногда бывают) БЕЗ комиссии. Теперь [b]ложечка дёгтя[/b]: - Карты изготовлены из не очень качественного пластика и при частой эксплуатации быстро стираются (хотя кто-то из моих друзей отметил это как плюс - трудно прочитать данные с карты со стороны :) - Установка лимитов не достаточно гибкая, хочется иметь возможность устанавливать лимиты не только на месяц но и на день все, т.е. интернет расчёты, снятие наличных и покупки, отдельно.  Это моё субъективное желание и возможно остальным не надо, но если реализовать данное пожелание, я выпустил бы карту сыну (ну т.е. на себя): установил лимиты и дал сыну, и проход денег по моим счетам немного увеличился бы. - СПРАВКИ и ВЫПИСКИ  Неудобно то, что нельзя получить выписку или справку быстро, отправляют быстро, но почтой России со всеми вытекающими... но с другой стороны это объективно, т.к. нет доп. офиса банка в моём городе. Обычно все банки хотят явно "нагреть" клиента, но на мой взгляд Тинькофф не такой, по крайней мере по дебетовым карта (кредиткой не пользовался). Наверное, главное - изучать детали обслуживания и не полагаться на "авось", тогда и не будет складываться впечатление, что хотят обмануть. В целом, я очень доволен! И всегда рекомендую этот банк своим знакомым! Команде Тинькофф банка (т.е. всем сотрудникам от обсл персонала до ТОП) огромная благодарность! Так держать и развиваться! Всем читателям хорошего дня и отличного настроения! ;) С Уважением к Вам, Константин [b]p.s. [/b] Мой отзыв основан исключительно на моём опыте взаимодействия с сотрудниками банка.