Обмен карты Моментум

18 апреля 2017г. обратилась в отделение по адресу – г. Ивантеевка, ул. Толмачева, д.2 с целью обменять просроченную карту MOMENTUM на аналогичную. Сотрудница, к которой я подошла по талону заявила, что данная карта может быть только одна! И так как я вовремя ее не обменяла, больше мне такую карту выдать НЕЛЬЗЯ! Только дебетовую с годовым обслуживанием 750 р./год а последующие годы 450р. Я стала объяснять, что карта мне требуется крайне редко и мне нужна самая простая карта. На что мне ответили, что она и так самая простая, но в моем случае можно оформить только такую. Мою старую карту сотрудница забрала, сказав, что таких больше не выпускают и она больше не действительна. Оформив заявление на перевыпуск карты сказала, что придет уведомление о готовности. 24 апреля 2017 пришла в то же отделение забрать карту. Когда мне ее выдали попросили подойти к другой сотруднице для активации карты. Я сильно торопилась, сотрудница, которая активировала мою карту, сказала, что много времени не займет. Она вставила карту в банкомат и попросила положить на нее деньги в размере 950 руб., 750 на годовое обслуживание и 200 для совершения какой то финансовой операции, без которой НЕВОЗМОЖНА активация карты! Так как я не являюсь сотрудником банка и не могу знать всех нюансов, я положила на карту 1000 руб. Сотрудница установила мне на телефон приложение Сбербанк Онлайн и подключила услугу Мобильный банк и Автоплатеж, без моего на то согласия. Предупредив, что с меня спишут 200 руб за автоплатеж! Я сказала, что мне эта услуга не нужна. На что сотрудница сказала, что сейчас она обязательна, а в следующем месяце я могу от нее отказаться. Считаю себя обманутой! Прошу рассмотреть данную претензию и вернуть денежные средства в размере 1000 руб. (Одной тысячи рублей) на счет : 40817****5384.