Был вкладчиком, а стал и вкладчиком, и должником!

Скажите, не правильно читал и не понял, а вот нет! Имею 2 вклада, оба довольно приличных размеров, при открытии второго дали карту 08.01, Банк в кармане, хотя у меня уже была карта депозит, типа бесплатная, но закройте её до марта. Пришел 26 февраля в отделение написал заявление и закрыл. А теперь внимание! 23 апреля пришла смс-ка, что я должен банку 65 рублей. В негодовании за что, позвонил в банк. Сказали, что оказывается срок закрытия карты может составлять 120 дней! то есть в любом случае с Вас сдерут деньги, когда бы вы её не закрыли, при том что долг ни в мобильном банке, ни в интернет банке вы просто не видите! Говорю оператору, что не согласен с таким решением, она говорит "на горячую линию переведу", жду минут 5 и берёт трубку она же, не ожидала, что я буду ждать видимо, говорит, а вы с решением не согласны или на сотрудника хотите нажаловаться. 5 МИНУТ ОНА ЖДАЛА, ЧТО Я СОЛЬЮСЬ и так понимая, с чем я не согласен. Я не ожидал такого отношения, говорю, переведите на Вас пожалуюсь! Она опять скидывает на музыку, жду, жду.... Опять берет трубку она и говорит "Всё перевожу", то есть опять ждала, что я сольюсь! Другая сотрудница, Н-на Елена, то ли её соседка, то ли начальница, то ли кто, взяла трубку и давай впаривать, что чем не довольны то!? Да закрывали мы ваш договор месяц и что? Вот такое вот отношение! И вот такая вот система по сдиранию денег с вкладчика! Не с кредитора, а с ВКЛАДЧИКА! Путаясь в словах и в показаниях, меня отправили в отделение писать жалобу. Абсолютно не справедливо! По окончанию вклада заберу деньги стопроцентно! А то и дальше буду им только должен!