Бинбанк не платит проценты на остаток карты

27.04.2017 13:28
2570
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В Бинбанке уже четвертый месяц одна и та же история. В конце месяца - вместо 7% на остаток по карте - платят всего 1,5%. Все условия для начисления 7% процентов я соблюдаю. Думаю, Бинбанк целенаправленно обманывает своих клиентов, не доплачивая им деньги по обещанному проценту. Видимо дела у них не очень, раз одна и та же история каждый месяц уже 4 раз подряд. В крайний раз написала заявление 10 апреля о том что опять не получила проценты на остаток. Сегодня 27 апреля - никто ничего не ответил из Бинбанка и ничего не начислили. Номер обращения - 1-15567821784
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-29T19:10:36+03:00
Уважаемая Maia55555! Благодарим Вас за обращение. Хотим пояснить, что в рассматриваемом случае в связи с разовой технической ошибкой произведен расчет процентов по ставке 2% годовых. В ходе проведенной проверки Банком произведено доначисление в размере 7% в связи с выполнением Вами условий Тарифного плана. Зачисление средств произведено на счет 27 апреля 2017 года. С уважением, Новиков Александр
Maia55555
2017-04-28T16:00:59+03:00
Александр, добрый день! Проценты за март начислили, спасибо! Теперь жду корректное начисление за апрель. Надеюсь, эта проблема решилась раз и навсегда.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024