Невозможно забрать ПТС!

28.04.2017 13:13
2994
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Кредитный договор (Авто кредит) 00009-CL-000000403090 закрыт 27.04.2017. Хочу забрать ПТС на автомобиль из банка. Но это просто невозможно сделать! Телефоны: 8 (495) 514-06-31/30, (495) 981-38-00, переданные мне в банке для предварительной записи на получение ПТС, не отвечают! Пытался звонить по нескольку раз в день! В течение двух дней подряд! В чем дело!? Прошу срочно со мной связаться и отдать не законно удерживаемый банком документ на мою собственность! Кредит закрывал в отделении на Тверской-Ямской 23 с1.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-05T20:42:35+03:00
К автору: "Телефоны: 8 (495) 514-06-31/30, (495) 981-38-00, переданные мне в банке для предварительной записи на получение ПТС, не отвечают!" - укажите дату событий.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2017-04-28T14:19:30+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного улучшения качества обслуживания клиентов. 28.04.2017 г. Вам был осуществлен звонок от сотрудника ответственного подразделения Банка с целью урегулирования сложившейся ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru
miakota
2017-05-06T12:00:09+03:00
после отзыва, через час из банка позвонили и записали на получение ПТС. Получил в день записи без проблем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 903
отзывов
3 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Помогли с автокредитом

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить специалиста Елену за особый подход к моей ситуации с авто кредитом. давно являюсь клиентом банка, поатила исправно кредит, случилось сокращение и... Читать полностью

14.08.2026

Помогли с приложением

Оценка 5

Взял автокредит в этом банке, приехал в офис Челябинска, так как не смог войти в приложение. Специалист Екатерина прмогла мнн аосстановить доступ, все мне роказали, как делать... Читать полностью

12.08.2026

Автокредит

Оценка 5

 Добрый день. Обратился в отделение на Семёновской для уточнения информации и закрытия автокредита. 11.08.2026 года около 17.10, т.к я продаю автомобиль мне нужна была точная сумма... Читать полностью

11.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. сегодня обратился 10 августа около 17:00 в отделение на Семёновской по адресу вельяминовская 6 для уточнения информации по своему кредиту , мне нужны были реквизиты... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка